Amûrên şêwirmendiya karsaziyê ya çêtirîn

Hûn dixwazin dest bi şirketa şêwirmendiyê bikin? Hûn dixwazin bizanin amûrên herî baş şêwirmendiya karsaziyê? Naskirina karsaziyek bi kûrahî ji ber gelek sedeman pêdivî ye. Ma hûn şêwirmend in û hewce ne ku mîsyonek bi cih bînin, veberhênerek ku li derfetan digere an jî tenê meraq dike ku li ser pargîdaniyek bêtir zanibe, xwedî agahdariya pêbawer girîng e.

Xwezî, îro hene gelek amûrên serhêl gihandina hêsan a daneyên sereke yên ji mîlyon karsaziyên li çaraliyê cîhanê peyda dike. Hûn ê bikaribin bi jimareyên danûstendinê, hêza kar, rêveber, hîsedar, pargîdanî, nîşanên bazirganî yên qeydkirî û gelek daneyên din ên hêja bişêwirin.

Di vê gotarê de, fêr bibin ka amûrên çêtirîn ji bo lêkolîna karsaziya we çi ne. Lê pêşî, celebên şêwirdariyê çi ne?

🎯 Cureyên şêwirmendiyê ji bo karsaziyan

Şêwirmend di warê xwe de pispor in ku wekî şêwirmend bi karsaziyan re dixebitin. Ew alîkariya karsaziyek dikin ji bo çareserkirina pirsgirêkên taybetî, krîtîk û tevlihev, ku bi gelemperî di xweşbînkirina kar û projeyên karsaziyê de tête yek kirin, û ramanan pêşkêşî dike ka meriv çawa tiştan çêtir dike.

✔️ Şêwirmendiya stratejiyê

Yek ji şêwazên herî naskirî yên şêwirmendiya karsaziyê ye şêwirmendiya stratejiyê. Li vir şêwirmend wekî şêwirmendek ji pargîdaniyek re tevdigere di wateya ku alîkariya wê dike ku plansaziyek stratejîk a dirêj-dem-dirêj biafirîne û bişopîne.

Planek wusa dibe alîkar ku rêgezek ku pargîdanî dê di demek dirêj de bigire, da ku bigihîje hemî armancên stratejîk ava bike.

Şêwirmendên stratejiyê bi gelemperî bi rêveberên payebilind ên cihêreng re dixebitin, di nav de CEO, CFO, hwd. Hemî ev ji bo ku hemî armancên demdirêj, armancên darayî, projeyên xebitandinê, û hêmanên binesaziya IT-ê bi vîzyona karsaziyê re hevaheng bin.

Bi tevahî, şêwirmendên stratejiyê dixebitin dîtin/armancên demdirêj ava bikin ya şîrketê. Di heman demê de ew ji pargîdaniyek re dibe alîkar ku pê ewle bibe ku ev armanc in gihîştî, bikêr û reqabetê li ser sûkê.

Pargîdaniyên mezin ên ku di civata şêwirdariya stratejiyê de (li gerdûnî) wekî stewra têne hesibandin McKinsey, Serşo û Koma Şêwirmendê Boston, di nav yên din. Lêbelê, heke we têra we tune ku hûn bi van gişan re têkilî daynin, wê hingê hûn dikarin li gel me. Finance de Demain Consulting li ber destê we dimîne.

✔️şêwirmendên karsaziyê, şêwirmendî ji bo pargîdaniyan

Şêwirmendiya karsaziyê bi gelemperî bi şêwazên din ên şêwirmendiyê re, wekî şêwirmendiya stratejîk, tê tevlihev kirin.

Şêwirmendiya karsaziyê şêwazek şêwirmendiya karsaziyê ye ku pisporek alîkariya xweşbînkirina xebata hundurîn û karên hundur ên karsaziyê bi tevahî dike, di nav de:

Hiyerarşî: Awayê ku karsaziyek kar dike hiyerarşiya rêveberî û rêveberiyê vedihewîne.

Structure: Struktura karsaziya pargîdaniyek dikare were xweşbîn kirin da ku her beş bi tevahî kapasîteya xwe bixebite. Şêwirmendek karsaziyê dikare daneyan, statîstîk û ezmûna pîşesaziyê bikar bîne da ku avahiyek çêtirîn ji bo karsaziyek pêşniyar bike.

Tîm: Dibe ku şêwirmendek karsaziyê pêşniyar bike ku di nav dezgehek de bêtir tîm bêne afirandin an jî hin tîm bêne hilweşandin. Dibe ku karê wan ev be ku bibin alîkar ku awayê xebata tîmê di nav pargîdaniyek de ji bo karîgeriyek mezintir biguhezînin.

Karûbarên / Operasyonên. Şêwirmendek wusa dikare ji karsaziyek re bibe alîkar ku karûbarên xwe, tevgerên xebatê, û hêj bêtir xweş bike. Di heman demê de ew dikare beşdarî xweşbînkirina encamên darayî yên pargîdaniyek bibe.

jîngeha Business. Şêwirmendek karsaziyê dikare ji pargîdaniyek re bibe alîkar ku kodek etîk binivîse. Di heman demê de ew dikare ji pargîdaniyek re bibe alîkar ku bi pirsgirêkên hundurîn an nav-departmanan ên girêdayî jîngeha xebatê re mijûl bibe.

Û hîn…

✔️ Şêwirmendiya darayî

Yek ji şêwazên şêwirmendiyê yên herî naskirî şîreta darayî ye. Şêwirmendek darayî bi gelemperî bi karbidestê darayî yê pargîdaniyek re dixebite ku ji pargîdaniyê re bibe alîkar ku armancên xwe yên darayî hevûdu bike. Ev xebat bi vekolîna marjînalên qezencê, serde, adetên lêçûnê, vegerandina veberhênanê, hwd.

Wekî din, şêwirmendek darayî tevahiya pozîsyon û portfoliyoyek pargîdaniyek analîz dike. Armanca vî karî ew e ku pargîdanî bikaribe fîzîbîlît û lêçûnên derfetê yên projeyên xwe diyar bike.

Gelek aliyên din hene ku şêwirmendek darayî dikare bi karsaziyê re bibe alîkar. Nimûne stratejiyên veberhênanê, bac, bîme, stratejiyên ji bo teserûfkirina drav, berbelavbûna li bazarên din, di nav de marjînalên qezencê û kêmkirina lêçûnên bidestxistina xerîdar hene. .

✔️ Şêwirmendî di teknolojiya agahdarî û ragihandinê de

Şêwirmendên IT-ê gelek pisporên ku di gelek warên cûda de dixebitin hene. Bi gelemperî, şêwirmendên IT-ê li du koman têne dabeş kirin:

Nûvekirin / guhertin.  

Van şêwirmend bi rêveberiya guhartina IT-ê re mijûl dibin û li ser guhartina pergalên IT-ya pargîdaniyek dixebitin. Ev di nav de nûvekirina pergalên ewr, koçberkirina daneyan, cîhgirtina pergalên mîras, danasîna pergalên teknolojiyê yên sûdmend ên wekî teknolojiya Blockchain an motorên analîtîk ên Daneyên Mezin, hwd.

Non-Upgrade / Maintenance

Şêwirmendên din ên IT-ê bi gelemperî bi guheztina binesaziya IT-ya pargîdanî bixwe ve girêdayî ne. Ew bi gelemperî têne kirin ku pergalên heyî bi rengek xweş bikin.

Ev di nav de endezyarên nermalavê yên ku hatine bicîh kirin ku celebek projeyek kodkirinê ya taybetî bikin, ceribandinên ewlehiyê yên ku tê vê wateyê ku pê ewle ne ku pergalên pargîdaniyek neyên hack kirin.

✔️ Şêwirmendiya Rêveberiyê

Şêwirmendiya rêveberiyê a set solid ji pratîkên ku armanca wê ew e ku meriv awayê rêvebirina tîmê, proje û beşan rojane birêvebirên payebilind xweş bike. Ev binkeyek pir girîng a xebata şêwirmendiyê ye ji ber ku ew bi karsazî ji serî heya binî ve mijûl dibe.

Şêwirmendên rêveberiyê bi gelemperî rêveberên payebilind ên berê yên xwedî ezmûna rêveberiyê ne. Ew bi gelemperî bi stratejîstên hundurîn re dixebitin ku ji bo berhevkirina plansaziyek hûrgulî ya ku armancên rêveberiya demdirêj destnîşan dike alîkar bikin.

Wekî din, şêwirmendên rêveberiyê bi gelemperî çarçoveyên şêwirmendiya rêveberiyê û lêkolînên dozê bikar tînin da ku ji rêvebiran re bibin alîkar ku di derheqê pratîkên çêtirîn pîşesaziyê û metodolojiyên rêveberiya herî bi bandor de têgihiştinê bistînin.

Armanca dawî ya şêwirmendiya rêveberiyê ye ji bo baştirkirina metodolojiyên Amûrên rêveberiyê yên ku ji bo ku karsazî bi bandortir bixebitin têne bikar anîn.

✔️ Şêwirmendiyên bazirganî

Şêwirmendên firotanê mirovên derveyî ne ku dikarin ji pargîdaniyek re bibin alîkar ku kavilên firotanê xwe xweşbîn bike. Ew dikarin pargîdaniyê bi awayên nû bidin nasîn da ku tevahiya pergala firotanê / kirrûbirrê xweş bike da ku bêtir rêberan li xerîdar veguherîne.

Bi xebitandina bi rêvebirê firotanê re, şêwirmendên firotanê dikarin li ser pêkanîna kavilên firotanê perspektîfek bêhempa, derveyî pêşkêşî bikin.

✔️ şêwirdariyên kirrûbirrê

Mîna şêwirmendên karsaziyê, şêwirmendên kirrûbirrê rêberên ramanê û pisporên bi bandor in ku dikarin ji pargîdaniyek re bibin alîkar ku pergalên kirrûbirra xwe bi awayekî radîkal şoreş bike, di nav de pêkanîna plansaziyek kirrûbirra stratejîk ji bo armancên demdirêj (li gorî pêşbînan). Çêbûn a plana bazirganiyê naverok û alîkariya pêkanîna wê.

✔️ Şêwirmendiya brandê

Nîşana pargîdaniyek rûyê giştî û nûnertiya giştî ya pargîdaniyê temsîl dike. Ew ji beşa wê ya PR-ê bigire heya sêwirana pargîdanî, logo û dîmenên dîtbarî her tiştî vedihewîne.

Bi esasî, marqeya şirketê her nûneriya sembolîk a pargîdaniyê ye. Optimîzekirina marqeya pargîdaniyek bi qasî xweşbînkirina pêvajoyên kirrûbirra û firotanê û tevgerên xebatê girîng e.

Şêwirmendek marqe dikare alîkariya karsaziyek bike keşif awayên nû ji bo pêşkêşkirina sermayeyên pargîdaniyê ji gel re bi awayê herî balkêş û sûdmend.

Dibe ku ev sêwirana logo û dîmenên cihêreng pêk bîne, û dibe ku karanîna çêtirîn pratîkên têkiliyên gelemperî yên taybetî pêk bîne da ku nêrîna gelemperî ya pargîdanî çêtirîn be.

✔️ Şêwirmendiyên qanûnî

Şêwirmendên dadrêsî komek şêwirmend in ku bi gelemperî parêzerên xwedan ezmûna salan in. Pargîdaniyên şêwirmendiya dadrêsî dê pisporan bişînin ku dikarin bi pirsgirêkek dadrêsî ya taybetî re alîkariya karsaziya we bikin.

Karsaz di heman demê de şîretkarê dadrêsî digirin dema ku ew hewceyê şîretkirinê ne ka meriv çawa hin nakokiyên dadrêsî birêve dibe an dema ku ew hewceyê pisporek heye ku ji wan re bibe alîkar ku li gorî rêzikên qanûnî û hukûmetê tevbigerin.

✔️ Şêwirmendiya têkiliyên gelemperî

Şêwirmendên têkiliyên gelemperî bi şêwirmendên brandê re têkildar in. Sedem ev e ku ew alîkariya afirandina wêneyek giştî ya çêtir a pargîdaniyê dikin. Lêbelê, şêwirmendên PR-ê bi tevahî li ser xebata PR-ê disekinin û ne li ser marqeya pargîdaniya giştî.

✔️ Şêwirmendiyên pêkanînê

Şêwirmendiya pêkanînê celebek şêwirdariya gelemperî ye ku şêwirmendek wekî hema-peymankar tevdigere. Şêwirmendên bicîhkirinê alîkariya karsaziyek dikin ku çareseriya pêşniyarê bicîh bîne û agahdariya berfireh li ser ka meriv çawa pirsgirêkên karsaziyê çawa çareser dike.

Ew bi gelemperî tîmên navxweyî yên pargîdaniyek tije dikin û ji bo çareserkirina pirsgirêkên pargîdaniyê hem bi zanîn û hem jî ezmûna pratîkî têne.

✔️ Şêwirmendiya veberhênanê

Şêwirmendên veberhênanê bi gelemperî wekî celebek şêwirmendên darayî kar dikin. Sedem ev e ku ew şîreta darayî ya karsaziyê pêşkêş dikin, lê wiya bi taybetî di qada veberhênanê de dikin.

Şêwirmendên veberhênanê alîkariya pargîdaniyek dikin ku derfetan bi dest bixe û çavkaniyan xilas bike. Berevajî şêwirmendên darayî, şêwirmendên veberhênanê bi gelemperî di şêwirmendiya maliyeta darayî û banka veberhênanê de xwedî taybetmendî û ezmûnek in.

✔️ Şêwirmendiya fonksiyonê-taybetî

Şêwirmendên fonksiyon-taybet celebek şêwirmendiya gelemperî ne ku di gelek deverên cihêreng de kar dikin. Ew bala xwe didin ser arîkariya karsaziyek bi armancek taybetî, ji bilî ku bi pîşesaziyek taybetî an dezgehek navxweyî ve girêdayî ne.

🎯 Amûrên şêwirmendiyê

Gelek amûrên şêwirmendiya karsaziyê hene, em ê çêtirîn lêkolîn bikin:

✔️ Amûrên pîvandinê

Benchmarking yek ji yekem tiştên ku hûn ê ji bo xerîdaran bikin e. Ev pêvajoyek e ku hûn di bingeh de muwekîlê xwe bi hevrikên wan re berhev dikin. Faktorên ku hûn ê bifikirin dê bi gelemperî ev in:

• Mesrefên hilberînê
• Dema çerxa pêvajoyê
• Hatin
• Civîna karmendan

Wekî beşek ji vê pêvajoyê, hûn tewra dikarin muwekîlê xwe li hember serokên di pîşesaziya wan de pîvandin, hetta ew ne hevrikek rasterast bin. Ev ê were kirin da ku bibînin ka çi hewce ye ku bigihîje serfiraziya demdirêj a bêkêmasî.

Ew ne hewce ne amûrek dîjîtal e, lê pêvajoyek pejirandî ye ku divê hemî şêwirmendên karsaziyê fêr bibin.

Ji bo ku hûn pê ewle bibin ku pîvana we bi rastî bandorek heye, hûn ê hewce bikin ku rêyek hêsan pêşve bixin da ku agahdarî ji xerîdarên xwe re nîşan bidin û pêşkêş bikin.

✔️ Çareseriya rêveberiya têkiliya xerîdar a erzan

Pergalek rêveberiya têkiliya xerîdar (CRMS) ji bo şêwirmendê karsaziya nûjen pêdivî ye. CRMS bi bingehîn alîkariya birêvebirina çalakiyên karsaziya we dike. marketing û reklamê. Bi rastî, ew dikare hemî danûstendinên xerîdarên we bi karsaziya we re birêve bibe.

Ew dihêle hûn her tiştî li yek cîhek bibînin - rêber, firotanê, ku xerîdar di warê ezmûna xerîdar de li ku ne. Di bingeh de, ew têkiliya we bi xerîdaran re birêve dibe.

Dema ku dor tê hilberîna bêtir rêberan, veguheztina perspektîfan li xerîdarên çalak, û şopandina pirsgirêkên xerîdar, CRMSek bêqîmet e. Hin pergalên herî populer Zoho, Salesforce, û Pipedrive hene. Hin lêkolînan bikin û fêr bibin ka kîjan platform ji bo birêvebirina xerîdarên xwe di pêşerojê de çêtirîn e.

✔️ Analîza SWOT

Me berê jî behsa pîvandinê kiribû. Analîza SWOT di heman qadê de wekî yek ji amûrên herî hêja ji bo şêwirmendan e. Lêbelê, analîza SWOT bêtir li ser pargîdaniyek an dezgehek bi tevahî ye, dema ku pîvandin dikare ji bo pêvajoyên kesane were kirin.

SWOT tê wateya Hêz, Qelsî, Derfet û Gef. Dema ku bi xerîdaran re hevdîtin, gava yekem a girîng ev e ku hûn ji tîmê rêveberiyê bipirsin ku beşdarî analîzek SWOT bibin.

Hûn ji wan dipirsin ku bi dilsozî li hêz û qelsiyên xwe binêrin. Ew her weha dikarin derfet û xetereyên potansiyel ên karsaziya xwe nas bikin.

Ev ne tenê dihêle ku xerîdarên we bi berfirehî û stratejîk bifikirin, lê ew di heman demê de têgihîştina hêja jî dide we ku ew difikirin ku karsaziya wan li ku ye.

A bi rêya xizmetên me, em amûrên anketê yên analîza SWOT-ê bi hêsanî xwerû pêşkêşî dikin da ku vê pêvajoyê xweş bikin.

✔️ Kartek hevseng bikar bînin

Karta berhevdanê rêyek e ku meriv performansa rêxistinê bipîve. The Balanced Scorecard komek berfireh a metrikan dide we ku dikare bi demê re were şopandin û şopandin.

Ev bi taybetî ji bo pîvandina encamên xebata ku hûn dikin da ku rêgeza stratejîk a xerîdar ji nû ve şekil bikin bikêr e. Karta hevsengiyê dikare tedbîrên wekî:

• Para bazarê
• Vegerî
• pabendbûna Staff
• qezencên
• Dilxweşiya xerîdar
• quality

Her weha hûn dikarin van pîvandinan bi termek din a populer a van rojan re têkildar bikin, ya " tenduristiya rêxistinî ". Fêmkirina van metrîkan û meriv çawa wan di rêwîtiya xwe de bi wî xerîdar re li xalên cihêreng bipîve ji bo mezinbûna stratejîk a pêşerojê pêdivî ye.

Ew ji we re serkeftinek mezin dide we, ku dikare ji bo xerîdarên pêşerojê wekî xalek firotanê were bikar anîn. Bi kurtasî, dashboard destûrê dide we ku hûn xwediyê ramanek bin performansa extra-fînansî te.

✔️amûrên şopandina demê

Her ku karsaziya weya şêwirmendiyê mezin dibe, hûn ê gelek wext derbas bikin ku ji xerîdar berbi xerîdar ve diçin. Li vir saetek li ser encamên lêpirsînê dixebitin, saetek li wir bi yê din re hevdîtin dikin. Ev dibe ku şopandina wê dijwar bibe û dema ku dema şandina fatûreyên xwe tê, dikare kabûsek çêbike.

Bikaranîna amûrek şopandina demê mîna TimeCamp dikare bêqîmet be, nemaze heke hûn li ser rêjeyek demjimêrê bixebitin. Ger hûn nebin, amûrên mîna vê hîn jî ji bo plansaziya karsaziya weya pêşerojê bikêr in.

bo nimûne, Ger du xerîdarên we hebin, her yek heman xerca daîre dide, lê hûn 75% ji dema xwe li ser yek ji wan derbas dikin, tiştek xelet e. Dibe ku ev data bikaribe rêberiya we bike ku hûn di pêşerojê de bi rengek cûda drav bidin, an kirrûbirra xwe ji celebê xerîdarên ku dê ji bo heman dahatiyê kêmtir wext bigirin bikin hedef.

✔️ Lêkolînên karmendan

Ji bo ku meriv rasterast ji karmendan bipirse çi çêtir e ku meriv nêrînek destan li ser ka karsaziyek çawa dike? Mirovên li ser erdê, bi vî rengî, bi gelemperî ramanek baş heye ka tişt çawa dikarin werin çêtir kirin.

Dibe ku perspektîfa wan her gav neyê bihîstin, lê anketên karmendan şansek pêşkêşî dike ku ramanên xwe bigihînin rêveberiyê.

Ne tenê di mijarên xebitandinê de ku karmend dikarin bi qîmet bin. Moralê karmendan an jî tevlêbûna karmendan e ji bo serkeftina karsaziyek girîng e.

Tîmên kesane yên pir mijûl têne zanîn ku bêtir hilberdar in û bêtir qezencan çêdikin. Ji ber vê yekê heke tiştek di sûkê kar de baş naçe, pêdivî ye ku muwekîlê we li ser wê zanibe.

✔️ Nermalava rêveberiya projeyê

Hebûna pergalek rêveberiya projeyek zexm di cîh de dikare jiyanê pir hêsantir bike, nemaze ger ku panela we qebûl bike nêzîkatiya pir hevkar. Ma hûn bi tenê hewce ne ku tîmê xwe birêxistin bikin, an tewra jî dixwazin ku xerîdarê xwe tev li pêvajoyê bikin, amûrên rêveberiya projeyê dikarin kar pir bikêrtir bikin.

Ya sereke bi nermalava şêwirmendiya karsaziyê ya bi vî rengî ev e ku daneyan ji gelek kesan re peyda bike, li gorî vê yekê peywiran bide, û pêşkeftinê bişopîne.

Gelek amûr hene, yên herî populer in Asana , Trello ou Monday.com. Fêr bibin ka kîjan ji we re rast e û projeyên şêwirmendiya xwe kontrol bikin.

Karê şêwirmendek karsaziyê ew qas piralî ye ku hûn ê dijwar bibînin ku hûn hemî karên xwe bişopînin. Lêbelê, bi amûrên şêwirmendiyê yên çêtirîn, hûn dikarin jiyana xwe pir hêsantir bikin.

Hin amûrên şêwirdariyê ji bo bidestxistina têgihiştina karsaziya xerîdar hewce ne, hinên din jî arîkariya rêveberiya we dikin.

✔️ amûrên nifşê rêber

Heye gelek amûr ji bo afirandina bêtir rêber û zanîna hûrguliyên têkiliyê pir bikêrhatî ye. Amûr hene ku dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn agahdariya hûrgulî di derheqê pêşengên potansiyel de bibînin, navnîşanên e-nameyê rast bikin, profîlên medya civakî bikar bînin, bazarek teng bikin, pêşengan dabeş bikin, û bi e-nameya pir armanckirî kampanyayan biafirînin.

Xweserkirina e-nameyên ji xerîdarên hedef ên potansiyel re dem xilas dike. Teknolojî naha peyda dibe ku vê yekê bi lêçûnek kêm û bi vegerek pir bikêrhatî bike veberhênana bilind.

🎯 Girtin

Bi kurtasî, gelo armanca we bidestxistina nêrînek giştî ye an, berevajî, analîzek pir berfireh a pargîdaniyek e, amûrên minasib hene. Çareseriyên ku di vê gotarê de têne pêşkêş kirin wekî Orbis, Manageo, Diane an Societe.com dê piraniya hewcedariyên agahdariya we bicîh bînin.

hev hêza wê heye: dewlemendiya daneyan, hêza analîza darayî, ergonomîk, formên hinardekirinê, yekbûna çavkaniyên fermî hwd. Berî ku çareseriya herî têkildar hilbijêrin, pêşaniyên xwe bi baldarî nas bikin.

Bê guman, ti amûr dê bi tevahî li şûna xebata lêkolînê ya zeviyê, hevpeyivîn û pisporiya karsaziyê bigire. Lê ew bingehek zexm peyda dikin da ku dest bi lêkolîna xwe bikin û wextê weya hêja xilas bikin.

Ji ber vê yekê dudilî nebin ku hûn van platformên cihêreng ji bo mîsyona xweya şêwirmendiyê, berhevkirina drav an projeyek ku hewceyê zanîna kûr a pargîdaniyek armanc dike, vegerînin. Çekdar bi van amûran re, hûn ê agahdariya stratejîk hebe ku biserkevin!

Lêbelê, li vir perwerdehiya premium heye ku dihêle hûn rêjeyek veguherîna teqîner hebe perspektîvên li ser dikana xweya serhêl.

Ji me re şîroveyek bihêle