Компаниядагы виртуалдык жардамчынын ролу

Эгер сиз көпчүлүк блоггерлердей болсоңуз, сиз дайыма жалгыз барыш керек деп ойлодуңуз беле? Бул сенин ишиңби? Ооба, көпчүлүк ишкерлер өз алдынча башташат же виртуалдык жардамчы жалдашат.

Бул макалада мен сизге виртуалдык жардамчы сиздин бизнесиңиз үчүн эмне үчүн маанилүү экенин көрсөтөм. Бирок, биринчиден, бул жерде боло турган окуу курсу ишкердикте ийгиликке жетишууге мумкундук берет.

Виртуалдык жардамчы деген эмне?

Виртуалдык жардамчы (VA) алыскы жерден башка ишканаларга колдоо кызматтарын көрсөткөн адам.

Бул термин 1990-жылдары технологиялык өркүндөтүүнүн аркасында иш жүзүндө иштөө мүмкүнчүлүгүнөн келип чыккан. Виртуалдык жардамчы - бул сиздин бизнесиңиздин күнүмдүк түйшүктүү иштерин аткаруу үчүн жалданган адам.

Бул башка шаарда, штатта же өлкөдө болушу мүмкүн. Бул ошондой эле жумасына бир жолу кеңсеңизге келген же коворкингде жолугушкан адамдар болушу мүмкүн. Бул чындап эле сизден көз каранды.

Эң негизгиси, алар кардарга муктаж болгон тапшырмаларды кыйынчылыксыз аткарууга кам көрүшөт, анткени алар муну жек көргөндүктөн же өтө көп убакытты талап кылат.

Виртуалдык жардамчыларды айрыкча ишкерлер жана онлайн бизнес издешет. Бул компаниялар жардамга муктаж, бирок кызматкерлерди физикалык түрдө жалдагысы келбейт. Сага кызмат кылуу үчүн, Finance de Demain орточо эки виртуалдык жардамчы менен иштейт.

Виртуалдык жардамчы эмне кылат

Теориялык жактан алганда, виртуалдык жардамчы башка колдоочу кызматкерлердин баарын жасай алат. Бирок, виртуалдык колдоо тапшырмалары кеңсе иши менен эле чектелбейт. Көптөгөн виртуалдык жардамчылар камсыз кылат маркетинг кызматтары, веб-дизайн жана башкалар.

Кээ бир виртуалдык жардамчылар белгилүү бир жөндөм топтомуна адистешкен. Мисалы, маркетинг виртуалдык жардамчысы маркетинг ишин гана аткарат. Башка виртуалдык жардамчылар ар кандай тапшырмаларды аткарышат, бирок белгилүү бир тармакта. Мисалы, кыймылсыз мүлк компаниялары үчүн виртуалдык жардамчы.

Көпчүлүк виртуалдык жардамчылардын үйдөгү виртуалдык жардамчы бизнеси бар. Бул аларга көбүрөөк акча табууга жана аткарган милдеттерин жакшыраак көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Бирок, көптөгөн чакан ишканалар жумуштун же келишимдин бир бөлүгү катары виртуалдык жардамчыларды жалдайт.

Акыр-аягы, көптөгөн VA тез, убакыт чектелген долбоорлорду табуу үчүн фрилансердик сайттарды же коворкинг сайттарын колдонушат.

Виртуалдык жардамчы бизнесиңизге кандай пайда алып келет?

Убакытыңызды жана күчүңүздү талап кылган, аткаруудан ырахат албаган жана сизди бир тажатма тапшырмадан экинчисине секирүү циклинде кармап турган тапшырмаларды өткөрүп берүү, VA сизге иштериңизди көзөмөлдөөнү калыбына келтирүүгө мүмкүндүк берет.

Командаңызды өстүрүү сиз маанилүү иштерди жасай аласыз, стратегияга жана чоң сүрөткө көңүл бура аласыз. Сиз көбүрөөк масштабда кыялданып, пландап баштасаңыз болот.

Виртуалдык жардамчыны жалдоого даяр экениңизди кайдан билесиз?

Качан сиз жумушка орношууга даяр болосуз, бул ар ким үчүн ар кандай, бул чечимди кабыл алууну кыйындатат. Барууга даярмын деп ойлогондон мурун VA жалдоону сунуштайбыз.

Мунун себеби, көпчүлүк адамдар (өзүм да бар!) бизнести өткөрүп берүү жана жардам сурап баштоо үчүн "акылсыздыктын" чегине жеткенге чейин күтүшөт. Андыктан, эгер сиз бизнесиңизди өнүктүрүүгө даяр болсоңуз жана өзүңүздү даярмын деп ойлосоңуз, мен сизге виртуалдык жардамчыңызды издеп баштоону сунуштайм.

Иштер бир аз тынчыраак болуп турганда командага кимдир бирөөнү киргизсеңиз, экөөңүзгө тең бир топ жеңилдейсиз, андыктан алар эң ызы-чуу болуп турганда баары жакшы болот.

Бул жерде акыркы жумушка алуу чечимин кабыл алуу алдында жооп берүү үчүн кээ бир суроолор бар:

• Азырынча бизнесиңизди тезирээк өстүрүүгө даярсызбы?
• Ай сайын бирөөгө төлөй аласыңбы?
• Өкүлчүлүктү баштоо үчүн сизде аныкталган милдеттер барбы?

Эгерде сиз бул суроолордун баарына ооба деп жооп берсеңиз, анда сиз VA жалдоо процессин баштоого даярсыз.

VA кантип жалдоо керек?

Виртуалдык жардам үй бизнесинин эң сонун идеясы болсо да, виртуалдык жардам алуу үй бизнесинин ээлери үчүн кирешесин көбөйтүү жана өсүүгө көмөктөшүү үчүн өтө маанилүү. Үй бизнесинин ээси катары, бардыгын жасоо мүмкүн болбогон учур келет, жок дегенде эффективдүү жана натыйжалуу болушу үчүн жетиштүү.

Виртуалдык жардамчыны жалдоо убактыңызды бошотуп, жумушуңузга, сиз үчүн эң жакшы бизнес натыйжаларын берген тапшырмаларга көңүл бура аласыз. Мындан тышкары, көп виртуалдык жардамчылар сизге караганда жакшыраак кээ бир милдеттерде.

Узак мөөнөттүү келечекте, сиз жасай албаган жумуштарды жалдоо дайыма тезирээк жана арзаныраак.

Жумушка алуунун биринчи кадамы виртуалдык жардамчы - бул аутсорсингге тапшыргыңыз келген тапшырмалардын тизмесин түзүү. Адегенде тапшыргыңыз келген иш-аракеттерге артыкчылык берип, толук тизме түзүңүз. Мисалы, электрондук почтаны башкаруу көп убакытты талап кылат жана тажатма, аны тизмеңиздин башына коюңуз.

Же, балким, технологиялык маселелер көп убактыңызды алып жаткандыр, сиз веб-сайтыңызды башкарууну аутсорсингге алсаңыз болот. Же компанияңыздын эсептерин жаңыртып туруңуз.

Кийинки кадам кимди жумушка алууну ойлоп жатат. Виртуалдык жардамчыны жалдоонун көптөгөн жолдору бар. Сиз аларды жалдап, үйрөтүүчү VA кызматын колдоно аласыз, андан кийин алар сизге керектүү кызматтардын негизинде адамды дайындайт.

Акыркы вариант - тармагыңызда шилтемеси бар адамды жалдоо. Виртуалдык жардамчыны издеп жаткан жарнаманы жайгаштырсаңыз да, буга чейин ишенимдүү эсептик дайындары бар адамды табуу убакытты жана баш ооруну үнөмдөйт.

Виртуалдык жардамчылар сунуштай турган кызматтардын тизмеси

чыгармачыл жазуу

• Блог постторун жазыңыз
• Электрондук китептерди, китептерди, жаңылыктар бюллетендерин, электрондук каттарды ж.б. жазыңыз.
• Аудио же видео транскрипттерин жазыңыз же түзөтүңүз.
• Facebook, Twitter же Instagram үчүн социалдык медиа постторун жазыңыз.
• Блог билдирүүлөрүн, китептерди, веб-сайттарды, жаңылыктарды, рецепттерди, ж.б. түзөтүү жана кайра карап чыгуу.
• Электрондук почта маркетингиңиз үчүн электрондук каттарды даярдаңыз
• Интернет-дүкөндөр үчүн продукт сүрөттөмөсүн түзүү (дүкөн / продукт менеджери)
• Күбөлүктөрдү түзүү/редакциялоо.
• Жана башкалар…

Администратор / башкаруу

• Электрондук почта, чат же телефон аркылуу кардарларды тейлөө.
• Электрондук каттарга көз салып, жооп бериңиз.
• Почта ящиктерин уюштуруу
• Блог жорумдарын башкарыңыз.
• Жандуу вебинар колдоо
• Календар башкаруу
• PowerPoint презентацияларын түзүңүз
• Жабдууларды жана жабдууну башкаруу
• Интервьюларды уюштуруу
• Телефон чалууларына жооп бер
• Мазмунду кайра колдонуу (Мисалы: видеону жазылган блог постуна же блог постун социалдык медиа постуна айландыруу)
• Видеоконференциянын протоколдорун жазыңыз
• Блогдун редакциялык календарын башкарыңыз
• Электрондук каттарга жооп берүү жана эсеп-фактураларды жана контракттарды тапшыруу сыяктуу кардарлардын тапшырмалары
• Потенциалдуу кардарларды / учурдагы кардарларды көзөмөлдөө
• Коноктордун презентациясы
• Саякаттарды уюштуруу
• Формаларды даярдоо
• Резюме түзүү
• Жаңы команда мүчөлөрүн жалдоо жана окутуу
• котормо
• Блог посттору, өнүмдөрү, ж.б. үчүн мээ чабуулу.

Эскертүү: Административдик тапшырмалар эң көп талап кылынган кызматтардын бири. Бул күнүмдүк милдеттерди аткарууда бизнес ээлерине жардам берүү көбүрөөк акча табуу үчүн алардын убактысын бошотот. Абдан кымбат!

Көркөм Дизайн

• Блог посттору үчүн графиканы түзүү
• Сүрөттү түзөтүү
• Вебинарлар же семинарлар үчүн слайддарды түзүү.
• Визиткаларды, баракчаларды, логотиптерди, менюларды, белгилерди ж.б.
• Блог посттору, китептери, социалдык медиа ж.б. үчүн сүрөт издөө.
• Бренд стилиндеги колдонмолорду түзүү.
• Жаңылыктарга жазылуу үчүн электрондук китептердин же PDF файлдарынын дизайны

Эскертүү: Canvaда көптөгөн шаблондор бар жана сиз графика түзүүнү каалап жатсаңыз, аны колдонуу оңой.

Коомдук Медиа

• Социалдык медиа жаңыртууларын пландаштыруу.
• Pinterest аккаунтун түзүү жана башкаруу
• Жарнамаланган пиндерди түзүңүз жана башкарыңыз
• Facebook топторун башкаруу
• LinkedIn топторун түзүү жана башкаруу
• Социалдык медиа сурамжылоону түзүңүз
• Жарыялоо графиктерин тууралаңыз.
• Инстаграмда постторду түзүү жана башкаруу.
• Социалдык медиа билдирүүлөрүнө жооп бериңиз.

Бухгалтердик эсеп

• Төлөмдөрдү жана эсеп-фактураларды башкаруу.
• Заказдарды жана кайтарымдарды иштетүү.
• Коллекцияны башкаруу
• Эмгек акы башкаруу
• Эсептөө жана эсеп-фактуралар.

Бул виртуалдык жардамчы кызматтарынын тизмесин кантип колдонсо болот?

Көрүнүп тургандай, сиз виртуалдык жардамчы катары сунуш кыла турган көптөгөн кызматтар бар.

Сизди кызыктырган кызматтын түрүнө жараша, сиз тиешелүү кызматтардын пакетин бириктирип, кызматтардын пакети катары сата аласыз: долбоор боюнча же үзгүлтүксүз айлык кызмат катары эсептелинет.

Эгер сизди кызыктырган бир нерсе тапсаңыз, көбүрөөк изилдөө жүргүзүңүз. Изилдөөңүздөн кийин сиз дагы деле кызыкдар болсоңуз, эгер сизде буга чейин жок болсо, керектүү көндүмдөрдү кантип алууга болорун билип алыңыз.

Сиз YouTube видеолорунан, Amazonдагы китептерден же интернеттен тапкан курстардан үйрөнө аласыз.

Жана эсиңизде болсун, сиз VA сыяктуу кызматты баштаганыңыз, бул кызматты өмүр бою сунуштай албай каласыз дегенди билдирбейт. Кошумча кызматтарды жаңыртып же кошо аласыз.

Виртуалдык жардамчы болуу үчүн көндүмдөр керек болчу

Виртуалдык жардамчы болуу үчүн талап кылынган көндүмдөрдүн көбү административдик жардамчы же катчы болуу үчүн талап кылынган көндүмдөр менен бирдей. Мисалы, жогорку уюштуруучулук жөндөмдүүлүктөргө ээ болушу керек. Ошондой эле жагымдуу телефон жүрүм-туруму жана жаңы технологияларды колдонуу көндүмдөрү болушу керек.

VA катары сизге өз алдынча иштөө үчүн атайын көндүмдөр керек болот. Мисалы, сиз көп тапшырманы аткара билишиңиз керек, айрыкча бир нече кардарларды жонглёрдоп жатсаңыз.

Сиз жумушка, үй шартыңызга көңүл топтой билишиңиз керек. Ошондой эле үй кеңсеңизде туура жабдуулар керек.

Кээ бир виртуалдык жардамчы жумуштары кошумча көндүмдөрдү талап кылат, анын ичинде веб дизайн, окуяны пландаштыруу, эсепке алуу жана башкалар.

Сиз өзгөчө жөндөмүңүздү талап кылган Virtual Assistance жумуштарын издей аласыз. Конкреттүү көндүмдөрдөн тышкары, иш берүүчүлөр көбүнчө административдик кызматта окутуу жана/же кызматтык тажрыйбасы бар талапкерлерди издешет.

Виртуалдык жардамчынын негизги сапаттары

Ишенимдүүлүк

Бул эң маанилүүлөрдүн бири, анткени, тилекке каршы, бул эң кеңири таралган сыяктуу. Көптөгөн кардарлар мага прогресси тууралуу билдирбеген же жөн эле жеткирбеген VAлардан көңүлү калганын айтышты.

Бул толугу менен акталбайт жана бул виртуалдык жардам индустриясына жаман атты гана келтирбестен, кийинки чакырылган виртуалдык жардамчы кардарлардын бул кызматтардын түрлөрүн колдонуунун натыйжалуулугуна шектенүүлөрүн жана шектенүүлөрүн көтөрүшү керек. .

Бул тармакта профессионалдуулук биринчи орунда турат, андыктан кардар сизге чалса, сиз кайра чалышыңыз керек. Эгер сиз электрондук кат алсаңыз, жооп беришиңиз керек! Бул дароо болбошу керек, бирок, жок дегенде, кийинки күнү болушу керек.

Жакшы баарлашуу көндүмдөрү

Биринчи учурдан баштап, сиз кардарга ишиңиздин жүрүшү жөнүндө маалымат беришиңиз керек, андыктан ал кардар болгондо, аларды кантип жана качан жаңыртуу керектигин жана ар бир жаңы тапшырманы баштоодон мурун белгилеңиз.

Эгерде кардар сизди жаңыртуу үчүн дайыма кууп турушу керек болсо, анда сиз өз ишиңизди туура эмес кылып жатасыз.

Убакытты башкаруу

Изилдөөлөр, сыягы, сиз бир гана нерсеге көңүл бурушуңуз керек жана ал көп тапшырма үчүн натыйжасыз деп айтылат. Албетте, сиз тапшырмага көңүл бурушуңуз керек, бирок сиз дагы бир нече кардарлар менен иштейсиз; алар сиздин бир жана эң маанилүү кардарыңыз деп ойлошот.

Бир күндө кыла турган иштериңиз көп болушу мүмкүн, андыктан алдын ала пландаштырыңыз. Эң натыйжалуу болгондо тапшырмаларды пландаштырыңыз. Google календарын колдонуп, жеке нерселерди бир түстө, ал эми жумуш элементтерин башка түстө белгилеңиз.

Эгер сиз эртең менен эң жакшы жазарыңызды билсеңиз, жолугушууларды түштөн кийин пландаштырып көрүңүз. Сиз ошондой эле бардык жумуш тапшырмаларыңызды календарыңызга (анын ичинде пландаштыруу убактысын) туура келтирип, баарын кылууга убакытыңыз бар-жоктугун чындап биле аласыз.

Ресурс

Сиз көп учурда сизден техникалык суроолорду берген электрондук каттарды аласыз, алар Google аркылуу оңой таба алышат, же алар сиздин веб-сайтыңызга жана/же социалдык тармактарыңызга кирүүгө убара болбостон, кызматтарыңыздын баасы канча экенин сурашат.

Сизден мурда эч качан жасабаган көп нерселерди жасоону талап кылышат жана сиз муну кантип жасоону билишиңиз керек. VAs чечимдерди камсыз кылуу жана кардарлардын көйгөйлөрүн чечүү күтүлүүдө.

Эгер сизде көйгөйдү чечүү жана бир нерсени кантип жасоону билүү жөндөмүңүз жок болсо, анда сиз жакшы VA боло албайсыз.

Виртуалдык жардамчы Йода эмес, андыктан ал мунун баарын жасай алат деп айтуу реалдуу эмес. Бирок маалыматты өз алдынча табуу үчүн изилдөөнү билиш керек. Кардарыңыз менен өз жөндөмүңүздүн көлөмү жөнүндө чынчыл болсоңуз, анда баары жакшы болот.

Кардарлар да сизден баарын билишиңизди күтүшпөйт. Аларга бул өзгөчө жумушту эч качан жасабаганыңызды айтыңыз; бирок кантип экенин билип, ага кайтып келгениңизге кубанычтасыз.

Сиз YouTube видеолорун көрө аласыз, башка VAлар менен көндүмдөрдү соодалай аласыз, VA форумдарында суроолорду берип, жалпысынан катыша аласыз.

Өнөр жайыңызда жана технология дүйнөсүндө болуп жаткан жана өзгөрүп жаткан нерселерден кабардар болууга аракет кылыңыз. Көбүрөөк билгиңиз келген нерселер жөнүндө чечим кабыл алыңыз, андан кийин изилдөө жүргүзүңүз.

Күтүүлөрдү башкаруу жана ишенимди түзүү

Сиз эмне кылып жатканыңызды гана билбестен, кардар эмне кылып жатканын билишиңиз керек. Көбүнчө кардар виртуалдык жардамчы менен эч качан иштеген эмес, андыктан алар эмне кыла аларын жана мунун баары кантип иштээрин билбесе, аларга жардам берүү жөндөмүңүздөн күмөн санашат.

Жаңы кардар сизди процесс аркылуу жетектөө үчүн издеши мүмкүн, андыктан сиз кантип иштээрин билип, түшүндүрүп беришиңиз керек. Бул көбүнчө тажрыйба менен келет, бирок суроолордун жаңы тизмесин же роль ойноо менен машыгуу; жана атүгүл сиз билген подрядчыда ыктыярдуу иштеңиз, андыктан күбөлүк алып, эгер бул сизди тынчсыздандырса, аракет кылып көрүңүз.

Жалгыз иштөө

Фрилансерлердин өзүн жалгыз сезиши кадимки көрүнүш окшойт, бул мени таң калтырат, анткени мен жалгыз иштегениме абдан кубанычтамын жана кээ бир адамдар башкалардын жанында болушун сагынышат деп ойлогон эмесмин.

Албетте, кээде мен коворкингдерди колдоном, башка учурларда кафелерде иштейм, бирок бир жума бою жалгыз болуу эстен чыгарбоо керек.

Эгер виртуалдык жардам боюнча тажрыйбаңыз болсо, анда мага комментарий калтырууну унутпаңыз. Бирок, мен сизди жеке финансы боюнча премиум тренингин көрсөтпөстөн кете албайм.