Четботите, виртуелните асистенти и другите алатки за обработка на природни јазици го револуционизираа начинот на кој бизнисите комуницираат со своите клиенти. Сепак, тие не се толку софистицирани како човечките интеракции и понекогаш може да немаат разбирање и контекст. Ова е местото каде што доаѓа ChatGPT
Инвестирањето во внимателна дигитализација може да им помогне на банките да ги зголемат приходите, а истовремено да им помагаат на клиентите погодени од тековната пандемија. Од спречување посети на филијали, нудење онлајн одобрувања заеми и отворање сметка, до едукација на луѓето за дигитално банкарство за да можат да ги искористат услугите што ги обезбедуваат нивните банки - финансиските институти можат да користат технологија од повеќе од една за да стекнат конкурентска предност и исто така да водат иницијативи на заедницата.
Chatbots се одличен начин да ги изградите вашите маркетинг листи. Ако вашите клиенти се поврзат на разговорот со нивниот профил на Facebook, можете да ги добивате податоците од нивниот јавен профил. Можете исто така да побарате адреса за е-пошта и телефонски број за да ги креирате вашите маркетинг листи.