Ako rozvíjať imidž značky spoločnosti?

Či už len začínate alebo sa pokúšate obnoviť, imidž vašej značky je jedným z najdôležitejších prvkov vášho podnikania a malo by sa s ním zaobchádzať opatrne. Branding je v podnikateľskom prostredí prvoradý zúrivý dnes a v spravodajskom a informačnom cykle 24/24. Bez ohľadu na vaše odvetvie potrebujete silnú značku, aby ste sa odlíšili od konkurencie a upútali pozornosť zákazníkov.

Najlepším spôsobom, ako vybudovať a udržať efektívny imidž značky, je multidisciplinárny prístup, ktorý spája vlastnené, zarobené a platené médiá do koordinovanej a integrovanej marketingovej stratégie.

Poďme sa pozrieť na to, čo je branding, prečo je dôležitý a na konkrétne spôsoby, ako ukázať svoju firmu v tom najlepšom svetle. Najprv je tu však školenie, ktoré vám to umožní uspieť v podnikaní.

Poďme

Čo je „značka“ a prečo je dôležitá?

Keď hovoríme o imidži vašej značky, máme na mysli to, ako vašu spoločnosť, produkty a služby vnímajú súčasní a potenciálni zákazníci. Máte silu vytvoriť „osobnosť“ pre svoje podnikanie! Imidž vašej značky je VIP prvkom vášho podnikania.

Pomáha vám nielen prilákať vašu ideálnu klientelu, ale tiež dáva vašim zamestnancom smer a motiváciu, aby prijali hodnoty a priority vašej spoločnosti za svoje.

Ak chcete odrážať silný imidž značky, aby ste boli vnímaní ako dôveryhodní, dôveryhodní, ako typ značky, po ktorej demografické želania, musíte pracovať na vybudovaní zapamätateľnej, čestnej a konzistentnej značky.

Bez zasvätených vedomostí, najmä ak ste startup, môže byť toto budovanie značky mínovým poľom. Aby sme však uľahčili váš vývojový proces, tu je náš pohľad na to, ako vytvoriť silný imidž vašej firmy bez ohľadu na veľkosť, ponuku alebo pozíciu.

Článok na prečítanie: Otázky, ktoré by ste si mali položiť pred začatím poradenskej činnosti

Aké sú požiadavky pri vytváraní imidžu značky?

Pri vytváraní imidžu značky budete musieť splniť niekoľko požiadaviek:

Identifikujte svoje kľúčové publikum. Prvým krokom je identifikovať vaše cieľové publikum. Vaše cieľové publikum bude pozostávať zo zmesi externých a interných skupín vrátane zákazníkov, partnerov, analytikov a zamestnancov. Pri definovaní publika je dôležité byť veľmi konkrétny.

Ak chcete vytvoriť efektívnu marketingovú stratégiu, ktorá bude priamo riešiť ich jedinečné potreby a záujmy, potrebujete mať jasno v tom, na ktoré skupiny sa zameriavate.

Stanovte si kritické obchodné ciele. Predtým, ako sa tam dostanete, musíte vedieť, kam idete. Budovanie imidžu značky bez znalosti vašich krátkodobých a dlhodobých obchodných cieľov je neefektívne a plytvanie cennými zdrojmi.

Definujte osobnosť svojej značky. Keď určíte svoje kľúčové publikum a kľúčové obchodné ciele, môžete začať budovať imidž svojej značky. vaša osoba musí osloviť zákazníkov a formulovať vaše najdôležitejšie rozdiely a výhody produktu. Keďže vaša značka definuje váš imidž, je dôležité, aby bola jednoduchá a relevantná.

Rozvíjajte kľúčové správy. Po definovaní osobnosti a imidžu vašej značky zdokumentujte svoje kľúčové posolstvá a zosúlaďte ich so svojím publikom. Vaše kľúčové posolstvá budú najdôležitejšie informácie, ktoré chcete, aby vaše publikum po interakcii s vašou značkou odišlo. Mali by zahŕňať jedinečné aspekty vášho podnikania a pridanú hodnotu pre zákazníkov s nádychom osobnosti vašej značky.

Ako zlepšiť imidž vašej spoločnosti?

Tu je niekoľko základných krokov na zlepšenie imidžu vašej značky.

Investujte do vizuálnych aktív

Kedy ste si naposledy dôkladne prezreli svoje logo? Ak práve začínate, tým lepšie! Oplatí sa investovať vopred a najať si grafického dizajnéra, s ktorým by ste spolupracovali na vytvorení vášho ideálneho loga a balíka značkových médií, ktorý zahŕňa značkovú farebnú paletu, prijateľné fonty, hlavičkové papiere, hlavičky, hlavičky a miniatúry naformátované pre sociálne médiá atď.

Zvážte rebranding

Boli ste už nejaký čas a obávate sa, že vaše logo a iné materiály na značku budú vyzerať trochu ako klipart? Nie je problém začať odznova! Vytvorte strategickú marketingovú kampaň zameranú na rebranding vášho podnikania, aby ste znovu predstavili a oživili vašu súčasnú zákaznícku základňu novým smerom vášho podnikania.

Prevziať tento kreatívny proces na vlastnú päsť je úplne v poriadku, ak máte výnimočné zručnosti v oblasti digitálnych médií a ste kreatívni. Ale nerobte to tu. Ak potrebujete pomoc pri realizácii vašej vízie, oplatí sa najať si konzultanta.

Budujte hodnoty svojej značky

Žiť a dýchať imidž svojej značky je nevyhnutné nielen pre vás, ale aj pre dobré meno vašej spoločnosti a vašich zamestnancov. Každý, kto zastupuje vašu organizáciu, je v podstate ambasádorom značky. Najdôležitejšie je prijať správnych zamestnancov a jasne komunikovať víziu a poslanie vašej spoločnosti. Mali by ste im tiež predložiť svoje očakávania týkajúce sa zákazníckej skúsenosti.

Článok na prečítanie: 7 krokov na vybudovanie dobrej predajnej stratégie

Zlepšite svoju značku online

Veľká časť vašej zákazníckej základne k vám pravdepodobne prichádza prostredníctvom online vyhľadávania, sociálnych médií alebo osobných odporúčaní. Vaša online značka by mala byť prepojená s vaším cieľovým trhom, takže všetko, čo dávate do sveta, by malo naznačovať osobnosť a hodnoty vašej značky.

Tvoja webová stránka

Správajte sa k svojmu webu tak, ako by ste sa správali k svojmu domovu. Mal by zobrazovať požadovaný dojem a odrážať vás a vašu firmu. S toľkými službami vytvárania webových stránok „urob si sám“ je ľahké vybrať si formát a dizajn webovej stránky výlučne na základe jej jednoduchosti a jednoduchosti tvorby. Odolať! Toto je ďalšia oblasť, kde, ak potrebujete ďalšiu pomoc, investícia stojí za to.

Väčšina potenciálnych zákazníkov si o vás urobí prieskum ešte predtým, než uvažujú o nákupe alebo osobnej návšteve. Ak je vašou primárnou činnosťou elektronický obchod, je ešte dôležitejšie budovať obchod múdro.

Ak však chcete mať vo svojom obchode návštevnosť, musíte sa spoľahnúť na techniky odkazovania (SEO). Optimalizácia pre vyhľadávače (SEO) je taktika, ktorá zlepšuje hodnotenie vašej firmy v populárnych vyhľadávačoch, ako je Google. Ak chcete zapôsobiť na kľúčové publikum, budete musieť mať dobré hodnotenie pre konkrétne kľúčové slová a kľúčové frázy, čím sa zvýši návštevnosť vašich firemných webových stránok a iných digitálnych aktív.

Okrem toho musíte staviť na obsah svojich publikácií. Obsah je palivom, ktoré poháňa integrované vzťahy s verejnosťou a digitálny marketing. Ak chcete zvýšiť profil svojej značky, budete musieť doručovať stály prúd bielych kníh, príspevkových článkov, blogových príspevkov a iných kúskov s bohatým obsahom pre cieľové segmenty publika.

Vaše sociálne médiá

Platformy sociálnych médií sú skvelé na predvádzanie osobnosti vašej značky. Ak je vaším cieľom byť vnímaný ako odborník na túto tému, uverejňujte vedecké články alebo odkazy na užitočné zdroje. Chcete ukázať svoju zábavnú stránku? Choďte do divočiny s memy a „peknými“ príspevkami súvisiacimi s vaším odvetvím alebo službami.

Bez ohľadu na to, aký je váš konečný cieľ budovania značky, vždy by ste mali svojim zákazníkom ukázať, že si to vážite. Sociálne médiá sú na to ideálnym spôsobom. Repostujte zákazníkov, ktorí vás označili, aby ste prejavili svoje uznanie za šírenie informácií o vás, alebo uverejňujte príbehy zákazníkov, ktoré demonštrujú vašu úroveň zákazníckych služieb a oddanosť ich spokojnosti.

Silná prítomnosť v sociálne médiá môžu výrazne zvýšiť návštevnosť webových stránok a zlepšiť svoj imidž. Môžete prijať a Community Manager ktoré vám pomôžu zlepšiť imidž vašej značky na internete.

Okrem toho môžete použiť e-mailová marketingová stratégia. V skutočnosti je e-mail cenným kanálom na maximalizáciu návratnosti investícií. Pri strategickom použití vám e-mail pomôže doručiť relevantný obsah vašim cieľovým skupinám.

Zlepšite svoju značku offline

Svoje propagačné aktivity môžete urýchliť, aby ste si udržali zákazníkov a generovali predaj integráciou kanálov značky, dopytu a udalostí uvedených nižšie:

Zamerajte sa viac na vzťahy s verejnosťou

Public relations šíri vaše kľúčové správy a správy o spoločnosti v online blogoch, obchodných publikáciách a médiách. Umiestnením vašej spoločnosti ako myšlienkového lídra a odborného zdroja pre najnovšie správy a trendy môžu vzťahy s verejnosťou zlepšiť imidž vašej značky a zvýšiť vaše povedomie. A jednoduchý a konkrétny príklad je rozdávať svoje vizitky vždy, keď je to možné.

Ponúknite odmeny svojej komunite

Odmeny sú viac než len trofeje za účasť. Silná stratégia odmeňovania vám môže pomôcť vybudovať dôveryhodnosť pomocou overenia treťou stranou, ktorá pomôže vašej značke vyniknúť u cieľového publika.

Zákazníci ocenia, že vaše marketingové úsilie nie je úplne sebecké a že dôvod, ktorý sa rozhodnete podporiť, bude pravdepodobne rezonovať na osobnej úrovni u mnohých, čím sa ich lojalita ešte posilní.

Sponzorujte udalosti vo svojej komunite

Vyberte si udalosti a aktivity vo svojej komunite, ktoré chcete sponzorovať. Či už ide o jesenný festival alebo technickú konferenciu, skontrolujte si v miestnych kalendároch udalostí udalosti, s ktorými chcete spojiť svoju značku. Zodpovedajúce udalosti nasledované pozitívnou komunitou vám umožňujú ťažiť z ich dobrej povesti!

Buďte vašou značkou, nech ste kdekoľvek

Ak chcete, aby si ostatní ľudia kupovali imidž vašej značky, musíte byť vašou značkou všade, kam idete. Je dôležité, aby bola vaša značka konzistentná vo všetkých kanáloch. Či už ide o ikonu sociálnych médií, štýl e-mailového marketingu alebo dizajn webovej stránky, všetky kanály by sa mali riadiť vašimi pokynmi.

Získajte lepší zážitok z obchodu

Fyzická poloha vám dáva možnosť zosobniť osobnosť vašej značky pre zákazníkov v obchode. Dokonca aj prehrávanie správnej hudby vo vašom obchode ovplyvní to, ako zákazníci vnímajú vašu značku!

Dekor, farby, hudbu a dokonca aj vône vyberajte opatrne. Všetky tieto fyzické prvky sú mentálne a ak sa to urobí správne, prinútia ľudí, aby sa k nim vracali.

Článok na prečítanie : Ako zvýšiť angažovanosť zamestnancov vo firme?

Byť dôsledný

Samozrejme, je skvelé upevniť a nasadiť celý imidž vašej značky. Ak však túto osobnosť a hodnoty z dlhodobého hľadiska dôsledne nevložíte do všetkých aspektov svojho podnikania, je mi ľúto, ale bude to na nič. Nenechajte sa tým odradiť!

Ak budete verní sami sebe a necháte svoje osobné hodnoty a vkus diktovať, ako sa správate k svojim zákazníkom a ako prezentujete svoje podnikanie, bude oveľa jednoduchšie ho udržiavať. Dôkladné plánovanie a osobná úvaha vopred pomáha zaistiť, aby ste boli od začiatku autentickí a vytvorili si trvalý imidž značky.

záver

Imidž značky spoločnosti je potrebné neustále udržiavať. Ak chcete vykonávať ešte relevantnejšie akcie, je nevyhnutné vedieť, ako merať imidž svojej značky a hodnotiť svoju reputáciu. Práve s ohľadom na tieto hodnotenia bude spoločnosť schopná prispôsobiť svoju stratégiu a vykonávať efektívne marketingové a komunikačné akcie značky.

Imidž vašej značky bude mať priamy vplyv na váš úspech rôznymi spôsobmi. Od vašej schopnosti prilákať a udržať si tých správnych zákazníkov, vašej schopnosti predávať, vašej schopnosti zviditeľniť sa zo správnych dôvodov, vašej schopnosti spolupracovať s inými značkami a vašej schopnosti vydržať a budovať dedičstvo. Teraz viete, ako zlepšiť imidž vašej spoločnosti.

Si vous un expert en la matière, vous pouvez nous laisser votre expérience dans les commentaires. Cependant, je ne saurais vous laissez sans vous présenter cette formation premium sur la finance personnelle.