Як розвинути імідж бренду компанії?

Незалежно від того, чи ви тільки починаєте роботу, чи намагаєтеся відновити, імідж вашого бренду є одним із найважливіших елементів для вашого бізнесу, і з ним слід поводитися обережно. Брендинг має першочергове значення в бізнес-середовищі лютий сьогодні і в новинно-інформаційному циклі 24/24. Незалежно від вашої галузі, вам потрібен сильний бренд, щоб виділитися серед конкурентів і привернути увагу клієнтів.

Найкращий спосіб побудувати та підтримувати ефективний імідж бренду — це мультидисциплінарний підхід, який поєднує власні, зароблені та платні медіа в скоординовану та інтегровану маркетингову стратегію.

Давайте розберемося, що таке брендинг, чому він важливий і які реальні способи показати свій бізнес у найкращому світлі. Але по-перше, ось тренінг, який дозволяє досягти успіху в підприємництві.

Ходімо

Що таке «брендінг» і чому він важливий?

Коли ми говоримо про імідж вашого бренду, ми маємо на увазі те, як вашу компанію, продукти та послуги сприймають поточні та потенційні клієнти. У вас є сила створити «особистість» для свого бізнесу! Імідж вашого бренду є VIP-елементом для вашого бізнесу.

Це не тільки допоможе вам залучити вашу ідеальну клієнтуру, але й надасть вашим співробітникам напрямок і мотивацію прийняти цінності та пріоритети вашої компанії як свої власні.

Для того, щоб відображати сильний імідж бренду, щоб вас сприймали як такий, що заслуговує на довіру, такий тип бренду, якого бажає ваша демографічна група, ви повинні працювати над створенням пам’ятного, чесного та послідовного бренду.

Без внутрішніх знань, особливо якщо ви стартап, це створення бренду може бути мінним полем. Проте, щоб полегшити ваш процес розвитку, ось наш погляд на те, як створити сильний імідж бренду для вашого бізнесу, незалежно від розміру, пропозиції чи позиції.

Стаття для читання: Питання, які варто поставити собі перед початком консалтингового бізнесу

Які вимоги пред'являються при розробці іміджу бренду?

Розробляючи імідж бренду, вам потрібно буде відповідати декільком вимогам:

Визначте свою ключову аудиторію. Перший крок — визначити цільову аудиторію. Ваша цільова аудиторія складатиметься із зовнішніх і внутрішніх груп, включаючи клієнтів, партнерів, галузевих аналітиків і співробітників. Визначаючи свою аудиторію, важливо бути дуже конкретним.

Вам потрібна ясність щодо груп, на які ви націлені, щоб розробити ефективну маркетингову стратегію, яка безпосередньо відповідатиме їхнім унікальним потребам і проблемам.

Визначте критичні бізнес-цілі. Ви повинні знати, куди ви йдете, перш ніж туди потрапити. Створення іміджу бренду без знання короткострокових і довгострокових бізнес-цілей є неефективним і марною тратою цінних ресурсів.

Визначте індивідуальність свого бренду. Після того, як ви визначите свою ключову аудиторію та критичні бізнес-цілі, ви можете почати створювати імідж свого бренду. ваша особа має звертатися до клієнтів і чітко формулювати ваші найважливіші відмінності та переваги продукту. Оскільки ваш бренд визначає ваш імідж, важливо, щоб він був простим і актуальним.

Розробити ключові повідомлення. Після визначення індивідуальності та іміджу свого бренду задокументуйте ключові повідомлення та узгодьте їх із аудиторією. Ваші ключові повідомлення будуть найважливішими висновками, які ви хочете, щоб ваша аудиторія пішла з ними після взаємодії з вашим брендом. Вони мають включати в себе унікальні аспекти вашого бізнесу та додаткову цінність для клієнтів, з відтінком індивідуальності вашого бренду.

Як покращити імідж бренду вашої компанії?

Ось кілька основних кроків для покращення іміджу вашого бренду.

Інвестуйте у візуальні активи

Коли ви востаннє уважно розглядали свій логотип? Якщо ви тільки починаєте, тим краще! Варто інвестувати заздалегідь, щоб найняти графічного дизайнера для співпраці над створенням вашого ідеального логотипу та фірмового медіа-пакета, який включає фірмову колірну схему, прийнятні шрифти, фірмові бланки, заголовок, заголовки та мініатюри, відформатовані для соціальних мереж тощо.

Подумайте про ребрендинг

Чи були ви тут деякий час і хвилювалися, що ваш логотип та інші фірмові матеріали виглядатимуть трохи як картинки? Не проблема почати все спочатку! Створіть стратегічну маркетингову кампанію навколо ребрендингу вашого бізнесу, щоб відновити та активізувати вашу поточну клієнтську базу навколо нового напрямку вашого бізнесу.

Самостійно взятися за цей творчий процес цілком нормально, якщо у вас є надзвичайні навички цифрових медіа та ви творчі. Але, не зрізайте кути тут. Якщо вам потрібна допомога у втіленні вашого бачення в життя, варто найняти консультанта.

Створіть цінності свого бренду

Жити та підтримувати імідж вашого бренду є важливим не лише для вас, але й для репутації вашої компанії та ваших співробітників. Будь-хто, хто представляє вашу організацію, є по суті амбасадором бренду. Найважливіше – найняти правильних співробітників і чітко розповісти про бачення та місію вашої компанії. Ви також повинні представити їм свої очікування щодо клієнтського досвіду.

Стаття для читання: 7 кроків для побудови гарної стратегії продажів

Покращуйте свій бренд онлайн

Велика частина вашої клієнтської бази, ймовірно, приходить до вас через пошук в Інтернеті, соціальні мережі або особисті рекомендації. Ваш онлайн-брендінг має бути пов’язаний із вашим цільовим ринком, тому все, що ви виставляєте у світ, має вказувати на особистість і цінності вашого бренду.

Твій сайт

Ставтеся до свого веб-сайту так само, як до свого дому. Він має справляти бажане враження та відображати вас і ваш бізнес. З такою кількістю послуг зі створення веб-сайтів своїми руками легко вибрати формат і дизайн веб-сайту виключно на основі його простоти та легкості створення. Чинить опір! Це ще одна сфера, де, якщо вам потрібна додаткова допомога, інвестиція того варта.

Більшість потенційних клієнтів вивчатимуть вас ще до того, як задумаються про покупку чи відвідування вас особисто. Якщо ваш основний бізнес – це електронна комерція, ще важливіше грамотно будувати свій бізнес-магазин.

Однак, щоб отримати трафік у вашому магазині, ви повинні покладатися на методи посилань (SEO). Пошукова оптимізація (SEO) — це тактика, яка покращує рейтинг вашого бізнесу в популярних пошукових системах, таких як Google. Щоб вплинути на ключову аудиторію, вам потрібно буде добре позиціонуватись за певними ключовими словами та ключовими фразами, тим самим збільшуючи трафік на веб-сайт вашого бізнесу та інші цифрові активи.

Крім того, ви повинні робити ставку на зміст своїх публікацій. Контент – це паливо, яке забезпечує інтегровані зв’язки з громадськістю цифровий маркетинг. Щоб підвищити авторитет свого бренду, вам потрібно буде надавати постійний потік офіційних документів, статей, дописів у блогах та іншого змісту для цільових сегментів аудиторії.

Ваші соціальні мережі

Платформи соціальних мереж чудово підходять для демонстрації індивідуальності вашого бренду. Якщо ваша мета — щоб вас вважали експертом у цій темі, публікуйте наукові статті або посилання на корисні ресурси. Хочете показати свою веселу сторону? Захоплюйтеся мемами та «кумедними» публікаціями, пов’язаними з вашою галуззю чи послугами.

Якою б не була ваша кінцева мета просування бренду, ви завжди повинні виявляти свою вдячність своїм клієнтам. Соціальні мережі – ідеальний спосіб зробити це. Зробіть репост клієнтів, які позначили вас тегами, щоб висловити свою вдячність за поширення інформації про вас, або опублікуйте історії клієнтів, які демонструють ваш рівень обслуговування клієнтів і відданість задоволенню клієнтів.

Сильна присутність у соціальні медіа можуть значно збільшити відвідуваність сайту і покращити свій імідж. Ви можете найняти a менеджер спільноти щоб допомогти вам покращити імідж вашого бренду в Інтернеті.

Крім того, ви можете використовувати стратегія електронного маркетингу. Насправді електронна пошта є цінним каналом для максимізації рентабельності інвестицій. При стратегічному використанні електронна пошта допоможе вам надати відповідний вміст вашій цільовій аудиторії.

Покращуйте свій бренд офлайн

Ви можете прискорити свою рекламну діяльність, щоб утримати клієнтів і збільшити продажі, інтегрувавши бренд, попит і канали подій, наведені нижче:

Зосередьтеся більше на зв’язках з громадськістю

Зв’язки з громадськістю поширюють ваші ключові повідомлення та новини компанії в онлайн-блогах, спеціалізованих виданнях і ЗМІ. Позиціонуючи свою компанію як лідера думок і експерта з останніх новин і тенденцій, зв’язки з громадськістю можуть покращити імідж вашого бренду та підвищити вашу обізнаність. Один простий і конкретний приклад роздавати свої візитні картки, коли це можливо.

Пропонуйте нагороди своїй спільноті

Нагороди – це більше, ніж просто трофеї за участь. Сильна стратегія винагороди може допомогти вам завоювати довіру за допомогою перевірки третьою стороною, яка допоможе вашому бренду виділитися серед цільової аудиторії.

Клієнти будуть вдячні за те, що ваші маркетингові зусилля не є цілком егоїстичними, а справа, яку ви вирішите підтримати, ймовірно, резонуватиме на особистому рівні для багатьох, що зробить їхню лояльність ще сильнішою.

Спонсоруйте події у своїй спільноті

Виберіть події та заходи у вашій громаді, щоб спонсорувати їх. Незалежно від того, чи це осінній фестиваль, чи технічна конференція, перевірте місцеві календарі подій, щоб знайти події, з якими ви хочете асоціювати свій бренд. Відповідні події, за якими супроводжується позитивне співтовариство, дозволяють вам отримати вигоду з їхньої доброї репутації!

Будьте своїм брендом, де б ви не були

Щоб змусити інших людей повірити в імідж вашого бренду, ви повинні бути своїм брендом скрізь, де б ви не були. Важливо, щоб ваш бренд був узгодженим у всіх каналах. Незалежно від того, чи це ваш значок у соціальних мережах, ваш стиль маркетингу електронною поштою чи дизайн веб-сайту, усі канали мають підпадати під ваші вказівки.

Отримайте кращий досвід у магазині

Наявність фізичного місцезнаходження дає вам можливість уособити індивідуальність свого бренду для клієнтів у магазині. Навіть відтворення правильної музики у вашому магазині вплине на те, як клієнти сприймуть ваш бренд!

Ретельно вибирайте декор, кольори, музику і навіть запахи. Усі ці фізичні елементи є розумовими перевагами, і якщо їх правильно зробити, люди будуть повертатися за новими.

Стаття для читання : Як підвищити залученість співробітників у компанію?

Будьте послідовними

Звичайно, це чудово зміцнити та розгорнути весь імідж вашого бренду. Але, вибачте, якщо ви не впроваджуєте цю особистість і цінності в усі аспекти свого бізнесу протягом тривалого часу, але це буде даремно. Нехай це не збентежує вас!

Будучи вірним собі та дозволяючи своїм особистим цінностям і смакам визначати, як ви ставитеся до клієнтів і презентуєте свій бізнес, вам буде набагато легше підтримувати його. Ретельне планування та особисті роздуми наперед допомагають переконатися, що ви є автентичними з самого початку та створити стійкий імідж бренду.

Висновок

Імідж компанії необхідно постійно підтримувати. Щоб здійснювати ще більш релевантні дії, важливо знати, як виміряти імідж бренду та оцінити свою репутацію. Саме з урахуванням цих оцінок компанія зможе коригувати свою стратегію та проводити ефективні бренд-маркетингові та комунікаційні заходи.

Імідж вашого бренду різними способами безпосередньо впливатиме на ваш успіх. Від вашої здатності залучати та утримувати потрібних клієнтів, вашої здатності продавати, вашої здатності ставати помітними з потрібних причин, вашої здатності співпрацювати з іншими брендами та вашої здатності продовжувати та будувати спадщину. Тепер ви знаєте, як покращити імідж вашої компанії.

Якщо ви експерт у цій темі, ви можете залишити нам свій досвід у коментарях. Однак я не можу залишити вас, не представивши цей преміальний тренінг з особистих фінансів.