Làm thế nào để thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên trong công ty?

Làm thế nào để tăng cường sự gắn kết của nhân viên trong công ty? Chiến lược truyền thông trong các tổ chức phát triển cùng với đổi mới công nghệ. Tuy nhiên, dù các công cụ này có tiên tiến đến đâu, giao tiếp hiệu quả vẫn xếp hạng cao trong danh sách các kỹ năng lãnh đạo không thể thương lượng. Lợi ích rõ ràng của việc này là trao đổi thành công và nhất quán các thông tin có giá trị. Đây cũng là một bước quan trọng trong việc thiết lập tin tưởng và cam kết của nhân viên.

Truyền thông nội bộ đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động của một công ty và giúp tạo mối liên kết giữa các nhân viên khác nhau. Tạo cảm giác thuộc về một nhóm và truyền đạt các giá trị của công ty là các mục tiêu khác của giao tiếp nội bộ và củng cố khía cạnh thiết yếu của nó.

Trong bài viết này, chúng tôi chỉ cho bạn cách giao tiếp trong công ty có thể là một nguồn gắn kết của nhân viên. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, đây là một giao thức cho phép bạn xây dựng doanh nghiệp trực tuyến đầu tiên của bạn.

Vai trò của nhân viên trong công ty

Nhân viên là tất cả những cá nhân cung cấp công việc của họ theo hợp đồng lao động để đổi lấy thù lao do người sử dụng lao động trả. Theo truyền thống, nhân sự có chức năng sản xuất: họ sản xuất hàng hóa và dịch vụ và rộng hơn, tùy thuộc vào chức năng của họ, họ tham gia vào việc tạo ra của cải trong công ty (khái niệm giá trị gia tăng).

Càng ngày, với sự xuất hiện của khái niệm văn hóa doanh nghiệp, nhân viên truyền tải hình ảnh thương hiệu của công ty mà họ làm việc và đóng góp vào sự nổi tiếng của nó.

Ngày nay, ở tất cả các nước phát triển, hơn 80% dân số đang hoạt động đều được trả lương. Dưới đây là tầm quan trọng của nhân sự trong công ty.

có. Nhân viên, một chi phí cho công ty

Đội ngũ nhân viên kéo theo chi phí đáng kể cho công ty và phần này có xu hướng tăng lên. Những chi phí này bao gồm:

• tiền lương và chi phí xã hội,
• chi phí tuyển dụng;
• đóng góp tài chính trả cho người lao động;
• kinh phí đào tạo.

b. Đội ngũ nhân viên là tài sản của công ty

Nếu nhân viên của một công ty phát triển mạnh trong công việc, họ sẽ có động lực và điều này sẽ trực tiếp mang lại lợi ích cho công ty.

Lợi ích của một công ty trong sự phát triển này là gì?

Lợi nhuận là động lực chính của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, ngày nay, để tạo ra lợi nhuận, một công ty phải:

• biết thích ứng nhanh với những thay đổi của môi trường và nhu cầu của người tiêu dùng. Muốn vậy phải linh hoạt và phát huy được tính linh hoạt của nhân viên về kỹ năng và trách nhiệm.

• đối mặt với cạnh tranh, nghĩa là cạnh tranh bằng cách hạn chế các chi phí không cần thiết (ví dụ như sản phẩm kém chất lượng) hoặc bằng cách cung cấp dịch vụ chất lượng (nhân viên có năng lực)…

Làm thế nào để tăng cường sự tham gia của nhân viên?

1. Phát triển sự rõ ràng xung quanh các mục tiêu của tổ chức

Mọi tổ chức đều có một tầm nhìn. Khi các mục tiêu quá mơ hồ hoặc được truyền đạt kém, nhân viên sẽ cảm thấy mất kết nối. Ví dụ về CEO của Finance de Demain Consulting, DJOUFOUET Faustin, là tăng doanh số bán hàng – một mục tiêu thiếu chi tiết và hướng dẫn cụ thể.

Làm thế nào để một chuyên gia bán hàng phát triển doanh số bán hàng của họ? Dòng thời gian là gì? Và quan trọng hơn, làm thế nào để điều này phù hợp với mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp của nhân viên?

Do đó, giao tiếp liên tục là không đủ. Nó cũng phải rõ ràng để có hiệu quả. Các nhà lãnh đạo nên làm nổi bật các mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp. Họ cũng phải xác định vai trò cụ thể của nhân viên trong quá trình thực hiện.

Xác định cách công việc của họ tăng thêm giá trị hoặc giải quyết các vấn đề cụ thể, vì điều này có thể giúp nhân viên tìm thấy nhiều ý nghĩa hơn trong những việc họ làm.

Bằng cách xác định rõ ràng đóng góp của mọi người vào bức tranh lớn hơn, bạn có thể duy trì sự tin tưởng và gắn kết của nhân viên một cách hiệu quả hơn.

2. Công nhận những nỗ lực và thành tích của nhân viên

Mức lương cạnh tranh và lợi ích của nhân viên là quan trọng, nhưng lợi ích vô hình cũng vậy. Ngoài khả năng giao tiếp và tiếp cận lãnh đạo, một nghiên cứu của Deloitte cho thấy sự công nhận của nhân viên có ảnh hưởng đáng kể đến văn hóa doanh nghiệp.

Khi nhanh chóng được công nhận cho nỗ lực và sự chăm chỉ của họ, nhân viên cảm thấy được kết nối và gắn bó với tổ chức. Thực hành văn hóa này cũng làm tăng mức độ tin tưởng giữa tổ chức và nhân viên của mình bằng cách tăng sự tự tin của nhân viên.

May mắn thay, việc công nhận nhân viên không khó để đưa vào thực tế. Hãy thử đề cử ai đó là "nhân viên của tháng." Cảm ơn thành tích cá nhân và nhóm. Hoặc, chỉ đơn giản là cảm ơn cá nhân nhân viên vì những nỗ lực không ngừng của họ. Tất cả những điều này có thể có ảnh hưởng sâu sắc đến sự gắn kết của nhân viên.

3. Thiết lập vòng lặp phản hồi

Phản hồi phải luôn là một con đường hai chiều. Quản lý cũng cần nghe từ nhân viên của mình về các yếu tố yêu cầu đầu vào của họ. Những vấn đề này bao gồm văn hóa nơi làm việc, môi trường và vai trò.

ví dụ, một trong “bốn mẹo có thể giúp cải thiện năng suất của nhân viên” của chúng tôi là cải thiện điều kiện làm việc, điều này có thể khó đánh giá từ quan điểm quản lý.

Nói chuyện với nhân viên của bạn để có ý tưởng về những gì phù hợp nhất với họ. Nó có thể giúp bạn tạo ra một môi trường nơi họ thực sự cảm thấy an toàn, thoải mái và làm việc hiệu quả.

Đồng thời, nhân viên cần nghe phản hồi từ người giám sát của họ. Thay vì xác định sai lầm của họ, hãy tập trung vào phản hồi mang tính xây dựng về công việc của họ.

Thảo luận về cách họ vẫn có thể cải thiện vai trò của mình và cách bạn có thể giúp họ phát huy tiềm năng của mình. Điều này có thể được thực hiện thông qua tư vấn cá nhân hoặc khảo sát nhân viên.

4. Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công việc

Giao tiếp và quản lý hiệu quả cũng liên quan đến việc hiểu những gì thúc đẩy họ. Mặc dù bạn có thể có ý tưởng về các yếu tố liên quan đến công việc, chẳng hạn như các mối quan hệ đồng nghiệp, nhưng có thể có nhiều yếu tố khác đang diễn ra mà bạn có thể cần tìm hiểu sâu hơn.

Một số ví dụ là các sự kiện trong cuộc sống cá nhân của họ, các vấn đề sức khỏe tâm thần và thậm chí cả các vấn đề tài chính.

Bài viết nên đọc: 7 bí quyết quản lý và giải quyết mâu thuẫn trong công ty

Vấn đề là, có rất nhiều điều xảy ra trong cuộc sống của nhân viên có thể ảnh hưởng đến công việc của họ và những điều này có thể không phải lúc nào cũng rõ ràng ngay lập tức. Ví dụ, vấn đề tiền bạc, mà chúng ta muốn coi là mối quan tâm riêng tư, có tác động trực tiếp đến khả năng thực hiện công việc của nhân viên.

Trên thực tế, DJOUFOUET nghĩ rằng căng thẳng tài chính có thể biểu hiện với nhiều triệu chứng khác nhau, từ trầm cảm đến huyết áp cao. Tiền kiểm soát nhiều yếu tố trong cuộc sống của chúng ta, chẳng hạn như khả năng chi trả cho các nhu cầu cơ bản.

Không có khả năng làm như vậy có thể làm tăng căng thẳng, cuối cùng có thể làm suy giảm khả năng làm việc hiệu quả của chúng ta.

Những yếu tố này (Tài chính cá nhân, các mối quan hệ, v.v.) rất quan trọng để hiểu hiệu suất công việc và sự gắn kết nói chung. Tuy nhiên, những điều này có thể khó nhận ra, đó là lý do tại sao giao tiếp hiệu quả là rất quan trọng. Thỉnh thoảng kiểm tra với nhân viên của bạn để xem bạn có thể giúp họ như thế nào.

Bạn có thể kết nối họ với các chuyên gia có thể giúp đáp ứng nhu cầu của họ. Ví dụ, nhà trị liệu tiếp xúc hoặc cố vấn tài chính. Mục tiêu là giữ cho các đường dây liên lạc cởi mở và xây dựng lòng tin.

5. Xây dựng các mối quan hệ lâu dài

Mối quan hệ lâu dài giữa các nhân viên của bạn có thể cho phép bạn tăng cường cam kết của nhân viên. Khi tất cả các yếu tố này đã được thiết lập, doanh nghiệp của bạn có thể tạo ra các mối quan hệ có ý nghĩa và lâu dài được xây dựng trên sự tin tưởng.

Trên thực tế, niềm tin là một phần quan trọng trong sự gắn kết của nhân viên vì nó thúc đẩy các thành viên trong nhóm giúp công ty đạt được các mục tiêu chung. Không ai muốn làm việc cho người mà họ không tin tưởng.

Tất cả những nỗ lực được đề cập ở trên có thể góp phần tạo nên sự tin tưởng được chia sẻ nhiều hơn giữa các nhà lãnh đạo và nhân viên của họ, và điều đó bắt đầu bằng việc thực hành giao tiếp và quản lý hiệu quả, điều cần thiết để giữ chân nhân viên.

Tuy nhiên, tôi không thể rời bỏ bạn mà không cung cấp cho bạn hướng dẫn này để tăng lượng tham khảo cho trang web của bạn. Nhấn vào đây để tải về hướng dẫn này.

Để lại cho chúng tôi một bình luận