মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স সম্পর্কে কি জানতে হবে?

অর্থনৈতিক বিষয়ের জগতে কগ, সামগ্রিকভাবে বিপণন বুদ্ধিমত্তা নেতাদের কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম করে, তাদের কাঠামোর অপ্টিমাইজেশনের জন্য কর্মক্ষম, বাণিজ্যিক বা এমনকি প্রযুক্তিগত।

তবে মার্কেটিং বুদ্ধিমত্তা বেশ কয়েকটি পয়েন্ট কভার করে যা অধ্যয়ন করা উচিত: এটি বিশেষভাবে বাজারের অধ্যয়ন, এর পরিবেশ, অর্থাৎ তৃতীয় পক্ষের সাথে এর সম্পর্ক, সেইসাথে কোম্পানির উদ্ভাবনে এর অবদান এবং ভূমিকা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করে। তাই:

• বিপণন বুদ্ধি কীভাবে সাংগঠনিক সাফল্যে অবদান রাখতে পারে?
• অপারেশনাল উদ্ভাবনে এর অবদান এবং ভূমিকা কী?
• উদ্ভাবন প্রক্রিয়ায় এটি কতটা বিবেচনায় নেওয়া যেতে পারে?

একটি ভাল বোঝার এবং বিশ্লেষণের জন্য, এই নিবন্ধে আমরা আপনাকে বলব যে বিপণন বুদ্ধিমত্তা সম্পর্কে আপনার কী জানা দরকার। কিন্তু আমরা শুরু করার আগে, এখানে তার সামাজিক নেটওয়ার্ক অভিজ্ঞতা নগদীকরণ? চলো যাই!!

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স কি?

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স পদক্ষেপের একটি সেট বা একটি প্রক্রিয়া হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা তথ্যের এক বা একাধিক উত্সের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের বাজারের পরিবেশগত অধ্যয়নের সাথে সম্পর্কিত জ্ঞান অর্জন করা সম্ভব করে। অগত্যা, এটা সেট আপ করা হয় তথ্য সংগ্রহ, সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণের উদ্দেশ্য তাদের কাঠামোর ক্রমাগত উন্নতি এবং উদ্ভাবনের জন্য পরিচালকদের দ্বারা অপারেশনাল সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রচার করার জন্য কোম্পানির পরিবেশে প্রেরণ করা হয়।

সম্ভাব্য বাজারের অধ্যয়ন, বাজারের প্রবণতা বা তারতম্য, প্রতিযোগিতার মতো বিষয়গুলির একটি সেট বিবেচনায় নিয়ে এটিকে নতুন বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য নির্ধারণে বা বাজারের উন্নতিতে একটি বাস্তব তথ্যপূর্ণ সোনার খনি হিসাবে দেখা হয়। লক্ষ্য ইতিমধ্যে নির্ধারিত।

কিভাবে এই কৌশল প্রতিষ্ঠা করতে?

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স হল ডেটা বা তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করার একটি প্রক্রিয়া যা একটি কোম্পানির বাজারের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি কোম্পানির পরিবেশে বিভিন্ন অভিনেতাদের নিরীক্ষণের একটি প্রক্রিয়া হিসাবেও দেখা যেতে পারে। এটি কোম্পানির বাজারের সমস্ত সুযোগ এবং ঝুঁকি বিবেচনায় নেওয়া সম্ভব করে তোলে।

⚡️ বাজার গবেষণা

বাজার গবেষণা হল এই পরিবেশকে প্রভাবিত করতে পারে এমন উপাদানগুলির জ্ঞানের মাধ্যমে আপনার লক্ষ্য বাজার সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য সংগ্রহ করা। এটি করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই:

আপনার সম্ভাব্য বাজার সনাক্ত করুন

এটি অন্ততপক্ষে কোন বাজারের ধরণ নির্ধারণের একটি প্রশ্ন যেখানে কোম্পানিটি উন্নতি করতে চায়, কোনটি পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করবে এবং সেইসাথে যারা ব্যবহার করার সম্ভাবনা নেই তাদের সম্ভাব্য ভোক্তারা হবে তা জানা। লক্ষ্যযুক্ত বাজারের ব্যাপ্তি এবং সম্ভাব্য বাজার বিবর্তন (ভলিউম এবং মান) কী তা নির্ধারণ করে।

প্রতিযোগীরা

 কোম্পানীর দ্বারা দেওয়া পণ্যগুলি ক্রমাগত অনুরূপ পণ্য বা প্রতিস্থাপনযোগ্য পণ্যগুলির সাথে প্রতিযোগিতায় থাকে। তাই কোম্পানির জানা দরকার যে এই প্রত্যক্ষ প্রতিযোগী কোনটি (যারা একই ধরনের আইটেম অফার করে) এবং কোনটি এই পরোক্ষ প্রতিযোগী (যারা প্রতিস্থাপনযোগ্য আইটেম অফার করে)

কোম্পানির সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষ

 এটি তার সম্ভাব্য গ্রাহক, সরবরাহকারী, প্রতিযোগীদের জানার একটি প্রশ্ন ... কারণ তারা কোম্পানির সারাজীবনে একটি নিষ্পত্তিমূলক ভূমিকা পালন করবে

পড়ার জন্য নিবন্ধ: একটি প্রকল্প সনদ কি এবং এর ভূমিকা কি?

⚡️ ভোক্তাদের চাহিদা এবং আচরণগত প্রবণতা বুঝুন

 এটি আয়তন এবং পরিমাণের ক্ষেত্রে বাজারের আকার এবং এর বিবর্তন সম্পর্কে বিশেষভাবে প্রশ্ন করার একটি প্রশ্ন। এই উপলক্ষ্যে, কোম্পানিকে অবশ্যই ভোক্তাদের ক্রয় আচরণ নিয়ে প্রশ্ন তুলতে হবে, অর্থাৎ তারা কখন কিনবে, তাদের অনুপ্রেরণা কী, পণ্যটি কি সত্যিই তাদের চাহিদা পূরণ করে ইত্যাদি।  

⚡️ টার্গেট মার্কেট সেগমেন্টেশন  

 লক্ষ্যযুক্ত বাজারকে ভাগ করে একজাতীয় ক্রয় অভ্যাস সহ ভোক্তাদেরকে একত্রিত করে। লাভজনক বাজারের জন্য প্রতিটি বিভাগে সর্বোচ্চ সংখ্যক ব্যক্তি থাকতে হবে। ক্রিয়াকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে, আমরা বিভিন্ন ধরণের বিভাজনকে আলাদা করি, উল্লেখযোগ্যভাবে:

প্রত্যাশিত সুবিধা দ্বারা বিভাজন	এখানে আমরা আর্টিকেল সামনে রেখে গ্রাহকদের প্রত্যাশা অনুযায়ী গ্রুপ করি
বর্ণনামূলক বিভাজন	এখানে ভোক্তাদের সামাজিক-জনসংখ্যার প্রোফাইল অনুযায়ী গ্রুপিং করা হয়
আচরণগত বিভাজন	আচরণের উপর নির্ভর করে
ক্রয় সম্ভাবনা দ্বারা বিভাজন	ক্রয়ের সময় (ভ্রমণ, হাইকিং, ইত্যাদি)
জীবনধারা দ্বারা বিভাজন	গ্রাহকদের স্বার্থ, ভিআইপি

⚡ আপনার অফার এবং প্রতিযোগী কোম্পানির অফার 'মূল্যায়ন' করুন 

 চাহিদার মতোই, একটি কোম্পানির জন্য তার অফারগুলি কী, তাদের বৈশিষ্ট্যগুলি এবং সেইসাথে প্রতিযোগী সংস্থাগুলি থেকে কী তাদের আলাদা করে তা জানা আবশ্যক৷ কোম্পানির অবশ্যই ব্যবহারকারীদের হৃদয়ে তার পণ্য বা আইটেমগুলির অবস্থান জানতে হবে। এছাড়াও, কোম্পানিকে অবশ্যই প্রতিযোগিতার পূর্বাভাস দিতে হবে, মূল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তাদের অফারগুলি বিশ্লেষণ করতে হবে, যথা:

• আমার প্রতিযোগীরা কি অফার করছে?
• কি খরচে?
• তাদের বাণিজ্য নীতি কি?
• তাদের লাভের পরিমাণ কত?

গুরুত্বপূর্ণ : বাজার গবেষণা চালানোর জন্য নির্দিষ্ট কৌশলগুলি সুপারিশ করা হয়, আমরা নোট করি: (প্রশ্নমালা, সাক্ষাত্কার, ইত্যাদি)

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স কত প্রকার?

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স মেকানিজমের জন্য কিছু উপাদান অপরিহার্য, আমরা নোট করি:

অর্থনৈতিক বুদ্ধিমত্তা

ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সম্ভাব্য প্রতিযোগীদের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি একটি মনিটরিং পদ্ধতি যা প্রতিযোগীদের দ্বারা ইতিমধ্যেই গৃহীত কৌশলগুলি এবং সেইসাথে প্রত্যাশার শক্তির সাথে পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য তারা যে ত্রুটিগুলি করেছে তা বিশ্লেষণ এবং বিবেচনায় নিয়ে গঠিত। এটি প্রতিযোগী ব্র্যান্ডের সাইট, সামাজিক নেটওয়ার্ক ইত্যাদিতে অনুসন্ধানের মাধ্যমে করা যেতে পারে।

বাজারের আগের দিন

একটি কোম্পানির জন্য সঠিকভাবে নির্ধারণ করা এবং তার গ্রাহকদের লক্ষ্য করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি তার ক্রিয়াকলাপকে সমৃদ্ধ করার অনুমতি দেবে এমন ভিত্তি. তাই কোম্পানিকে অবশ্যই তার গ্রাহকদের প্রবণতা বা কেনাকাটা থেকে শুরু করে আইটেম বা পণ্য সম্পর্কে তাদের অনুভূতি জানতে হবে। সম্ভাব্য উদ্ভাবন সম্পর্কে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া পেতে পরামর্শ বাক্স সেট আপ করবেন না কেন।

পুরাতন প্রযুক্তি

পৃথিবী যত বেশি বিকশিত হচ্ছে, ততই প্রযুক্তির উন্নতি হচ্ছে। তাই কোম্পানিকে অবশ্যই নতুন প্রযুক্তির আগমন সম্পর্কে সচেতন হতে হবে যা অফার করা সমস্ত পণ্যে নতুনত্ব আনবে।

মানসিক পর্যবেক্ষণ

এর অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক কাঠামোর সাথে নিখুঁত সাদৃশ্য থাকার জন্য, কোম্পানিকে প্রথমে অভ্যন্তরীণ ব্যক্তিদের অনুভূতি এবং ধারণাগুলি বিবেচনায় নিতে হবে যারা সংস্থার কার্যক্রমের কার্যকরী রক্ষণাবেক্ষণে সহযোগিতা করে। এটি আরও ভাল যোগাযোগের পাশাপাশি ভাল সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুবিধা এবং সক্ষম করার জন্য। দ্বিতীয়ত, কোম্পানি প্রতিষ্ঠা করতে হবে তার গ্রাহকদের সাথে একটি বাস্তব সম্পর্ক মানুষকে তাদের জীবনে পণ্যের প্রয়োজনীয়তা বোঝানোর লক্ষ্যে।

উদ্ভাবন

উদ্ভাবন নীতি জটিল এবং সন্দেহজনক মনে হতে পারে তবে এটি অন্তত প্রয়োজনীয়। বিপণন বুদ্ধিমত্তা নতুন কৌশল স্থাপন করে এবং নতুন বাজারের সুযোগের জন্মের পক্ষে নতুন ভিত্তি স্থাপন করে। বিপণন বুদ্ধিমত্তা উদ্ভাবনের সেবায়। সুপ্রতিষ্ঠিত এবং দৃঢ়প্রতিজ্ঞ, বিপণন বুদ্ধিমত্তা উদ্ভাবনের প্রক্রিয়ায় এবং নতুন ব্যবসায়িক আদর্শ নিয়ে আসার ক্ষেত্রে একটি সত্যিকারের বর হতে পারে।

একটি উদ্ভাবন প্রক্রিয়ায় মার্কেটিং বুদ্ধিমত্তা কীভাবে ব্যবহার করবেন?

উদ্ভাবন করতে চাওয়া এক জিনিস কিন্তু কীভাবে উদ্ভাবন করতে হয় তা জানা অন্য জিনিস। প্রদত্ত পণ্য বা আইটেমগুলির উন্নতির জন্য উদ্ভাবন একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া, এটিকে অবশ্যই বাজার থেকে কিছু নির্দিষ্ট পরামিতি বিবেচনা করতে হবে এবং শেষ পর্যন্ত এই পদ্ধতির সাথে যুক্ত ঝুঁকিগুলিকে সীমিত করতে হবে। মার্কেটিং বুদ্ধি কোথায় আসে? এটি বাজারের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা সম্ভব করবে, যেমন (ক্রয় আচরণে পরিবর্তন, ক্রয় ওঠানামা ইত্যাদি) যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উদ্ভাবন প্রক্রিয়ায় অন্তর্ভুক্ত হবে।

এর মাধ্যমে কোম্পানিটি ক প্রকৃত প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা। সময়ের মধ্যে ডেটা সংগ্রহ করার জন্য, তাদের বিশ্লেষণ করতে এবং অবশেষে বাস্তব সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য বাজার পরীক্ষা করার প্রয়োজন হতে পারে।

মার্কেটিং ইন্টেলিজেন্স বাজারের একটি ওভারভিউ প্রদান করতে পারেন যা শুধুমাত্র মনিটরিং টুলের মাধ্যমে পাওয়া সহজ নয়। বাজারের সুযোগ এবং সেইসাথে ঝুঁকিগুলি চিহ্নিত করুন যা উদ্ভাবনকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে, আপনার বাজারের পাশাপাশি গ্রাহকের প্রত্যাশা এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আরও ভাল বোঝার জন্য, সংস্থার উন্নতির জন্য উপকারী নতুন প্রযুক্তিগত অগ্রগতি সম্পর্কে সচেতন হন।

উপসংহার

বিপণন বুদ্ধিমত্তা হল বাজারের তথ্য সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং প্রচার করা। এইটা একটি খুব চাহিদাপূর্ণ প্রক্রিয়া নতুন বাজার জয় করার, নতুন পণ্য এবং বাণিজ্যিক কৌশল চালু করার এবং নতুন সুযোগ সম্পর্কে শেখার প্রক্রিয়ায়। 

এটি গুণগত এবং পরিমাণগত উভয় বাজার অধ্যয়নের উপর ভিত্তি করে এবং ভোক্তাদের প্রত্যাশার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে এমন সমস্ত উপাদানের উপর ভিত্তি করে। এটি বাজারের অর্থনৈতিক, প্রতিযোগিতামূলক, প্রযুক্তিগত এবং এমনকি মানসিক দিকগুলির সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহের প্রচারের জন্য বিভিন্ন ধরণের পর্যবেক্ষণকেও অন্তর্ভুক্ত করে।