Kako razviti imidž brenda kompanije?

Bilo da tek počinjete ili pokušavate da se obnovite, imidž vašeg brenda je jedan od najvažnijih elemenata za vaše poslovanje i njime treba pažljivo postupati. Brendiranje je najvažnije u poslovnom okruženju žestoko danas iu ciklusu vijesti i informacija 24/24. Bez obzira na vašu industriju, potreban vam je jak brend da biste se izdvojili od konkurencije i privukli pažnju kupaca.

Najbolji način da se izgradi i održi efikasan imidž brenda je kroz multidisciplinarni pristup koji kombinuje vlasničke, zarađene i plaćene medije u koordiniranu i integrisanu marketinšku strategiju.

Hajde da pogledamo šta je brendiranje, zašto je važno i opipljive načine da prikažete svoje poslovanje u najboljem svetlu. Ali prvo, evo treninga koji vam to omogućava uspjeti u preduzetništvu.

Idemo

Šta je „brendiranje“ i zašto je važno?

Kada govorimo o imidžu vašeg brenda, mislimo na to kako vašu kompaniju, proizvode i usluge percipiraju sadašnji i potencijalni kupci. Imate moć da kreirate „ličnost“ za svoj posao! Imidž vašeg brenda je VIP element za vaše poslovanje.

Ne samo da vam pomaže da privučete svoju idealnu klijentelu, već i vašim zaposlenima daje smjer i motivaciju da usvoje vrijednosti i prioritete vaše kompanije kao svoje.

Da biste odražavali snažan imidž brenda, da biste bili viđeni kao kredibilni, pouzdani, kao tip brenda koji vaša demografska grupa želi, morate raditi na izgradnji nezaboravnog, poštenog i dosljednog brenda.

Bez insajderskog znanja, posebno ako ste startup, ova zgrada brenda može biti minsko polje. Ipak, da bismo olakšali vaš razvojni proces, evo našeg pogleda na to kako stvoriti snažan imidž brenda za vaše poslovanje, bez obzira na veličinu, ponudu ili poziciju.

Članak za čitanje: Pitanja koja treba sebi postaviti prije nego započnete konsultantski posao

Koji su zahtjevi prilikom razvoja imidža brenda?

Morat ćete ispuniti nekoliko zahtjeva kada razvijate imidž vašeg brenda:

Identifikujte svoju ključnu publiku. Prvi korak je identificiranje vaše ciljne publike. Vaša ciljna publika će se sastojati od mješavine eksternih i internih grupa, uključujući kupce, partnere, analitičare u industriji i zaposlenike. Važno je biti vrlo konkretan kada definirate svoju publiku.

Potrebna vam je jasnoća o grupama na koje ciljate kako biste izradili efikasnu marketinšku strategiju koja će direktno odgovoriti na njihove jedinstvene potrebe i brige.

Odredite kritične poslovne ciljeve. Morate znati kuda idete prije nego što stignete tamo. Izgradnja imidža brenda bez poznavanja vaših kratkoročnih i dugoročnih poslovnih ciljeva je neefikasna i gubitak vrijednih resursa.

Definišite ličnost vašeg brenda. Nakon što odredite svoju ključnu publiku i ključne poslovne ciljeve, možete početi graditi imidž svog brenda. tvoja osoba mora privući kupce i artikulirati vaše najvažnije karakteristike i prednosti proizvoda. Budući da vaš brend definira vaš imidž, važno je da bude jednostavan i relevantan.

Razvijte ključne poruke. Nakon što definirate osobnost i imidž vašeg brenda, dokumentirajte svoje ključne poruke i uskladite ih sa svojom publikom. Vaše ključne poruke bit će najvažnije stvari za koje želite da vaša publika ode nakon interakcije s vašim brendom. Oni bi trebali uključiti jedinstvene aspekte vašeg poslovanja i dodatnu vrijednost za kupce, uz dodir osobnosti vašeg brenda.

Kako poboljšati imidž brenda vaše kompanije?

Evo nekoliko osnovnih koraka za poboljšanje imidža vašeg brenda.

Investirajte u vizuelnu imovinu

Kada ste zadnji put pažljivo pogledali svoj logo? Ako tek počinjete, tim bolje! Vrijedno je uložiti unaprijed da unajmite grafičkog dizajnera s kojim ćete surađivati ​​na kreiranju vašeg idealnog logotipa i brendiranog medijskog paketa koji uključuje brendiranu shemu boja, prihvatljive fontove, memorandume, zaglavlje, zaglavlja i sličice formatirane za društvene mreže itd.

Razmislite o rebrendiranju

Jeste li već neko vrijeme i zabrinuti da će vaš logo i drugi materijali za brendiranje izgledati pomalo kao clip art? Nije problem početi ispočetka! Kreirajte stratešku marketinšku kampanju oko rebrendiranja vašeg poslovanja kako biste ponovo predstavili i podstakli svoju trenutnu bazu kupaca u novom smjeru vašeg poslovanja.

Samostalno preuzimanje ovog kreativnog procesa je sasvim u redu ako posjedujete izuzetne digitalne medijske vještine i kreativni ste. Ali, nemojte seći uglove. Ako vam je potrebna pomoć da oživite svoju viziju, vrijedi angažirati konsultanta.

Izgradite vrijednosti svog brenda

Živjeti i disati imidž svog brenda je od suštinskog značaja, ne samo za vas, već i za reputaciju vaše kompanije i vaših zaposlenika. Svako ko predstavlja vašu organizaciju je u suštini ambasador brenda. Zapošljavanje pravih zaposlenika i jasno komuniciranje vizije i misije vaše kompanije je najvažniji. Također biste im trebali predstaviti svoja očekivanja u pogledu korisničkog iskustva.

Članak za čitanje: 7 koraka za izgradnju dobre prodajne strategije

Poboljšajte svoj brend na mreži

Veliki dio vaše baze kupaca vjerovatno vam dolazi putem pretraživanja na mreži, društvenih mreža ili ličnih preporuka. Vaš online brendiranje treba da bude povezano sa vašim ciljnim tržištem, tako da sve što objavite u svetu treba da ukazuje na ličnost i vrednosti vašeg brenda.

Vaša web stranica

Tretirajte svoju web stranicu kao što biste se odnosili prema svom domu. Trebalo bi da oslikava željeni utisak i odražava vas i vaše poslovanje. Uz toliko mnogo usluga za izradu web stranica uradi sam, lako je odabrati format web stranice i dizajn isključivo na osnovu njegove jednostavnosti i lakoće kreiranja. Resist ! Ovo je još jedna oblast u kojoj, ako vam je potrebna dodatna pomoć, investicija se isplati.

Većina potencijalnih kupaca će vas istražiti prije nego što uopće razmisle o kupovini ili da vas lično posjete. Ako je vaš primarni posao e-trgovina, još je važnije da mudro izgradite svoju poslovnu prodavnicu.

Međutim, da biste imali promet u svojoj trgovini, morate se osloniti na tehnike referenciranja (SEO). Optimizacija za pretraživače (SEO) je taktika koja poboljšava rangiranje vašeg poslovanja na popularnim pretraživačima kao što je Google. Da biste izvršili utjecaj na ključnu publiku, morat ćete se dobro rangirati za određene ključne riječi i ključne fraze, čime ćete povećati promet na vašoj poslovnoj web stranici i drugim digitalnim sredstvima.

Osim toga, morate se kladiti na sadržaj vaših publikacija. Sadržaj je gorivo koje pokreće integrirane odnose s javnošću i digitalni marketing. Da biste podigli profil vašeg brenda, morat ćete isporučiti stalan tok bijelih knjiga, članaka doprinosa, blogova i drugih dijelova bogatog sadržaja za ciljane segmente publike.

Vaši društveni mediji

Platforme društvenih medija su fantastične za pokazivanje ličnosti vašeg brenda. Ako je vaš cilj da budete viđeni kao stručnjak za tu temu, objavite naučne članke ili linkove na korisne resurse. Želite li pokazati svoju zabavnu stranu? Podivljajte s memovima i "zabavnim" postovima koji se odnose na vašu industriju ili usluge.

Koji god da je vaš krajnji cilj brendiranja, uvijek biste trebali pokazati svoju zahvalnost svojim klijentima. Društveni mediji su savršen način da to učinite. Ponovo objavite klijente koji su vas označili da pokažete svoju zahvalnost za širenje riječi o vama ili objavite priče kupaca koje pokazuju vaš nivo korisničke usluge i posvećenost zadovoljstvu kupaca.

Snažno prisustvo u društveni mediji mogu dramatično povećati promet web stranice i poboljšati svoj imidž. Možete regrutovati a menadžer zajednice da vam pomogne da poboljšate imidž vašeg brenda na internetu.

Osim toga, možete koristiti email marketing strategija. U stvari, e-pošta je vrijedan kanal za maksimiziranje ROI. Kada se koristi strateški, e-pošta će vam pomoći da isporučite relevantan sadržaj vašoj ciljnoj publici.

Poboljšajte svoj brend van mreže

Možete ubrzati svoje promotivne aktivnosti kako biste zadržali kupce i ostvarili prodaju integracijom brenda, potražnje i kanala događaja u nastavku:

Fokusirajte se više na odnose s javnošću

Odnosi s javnošću šire vaše ključne poruke i vijesti o kompaniji u online blogovima, trgovačkim publikacijama i medijima. Pozicioniranjem vaše kompanije kao lidera misli i stručnog izvora o najnovijim vijestima i trendovima, odnosi s javnošću mogu poboljšati imidž vašeg brenda i povećati vašu svijest. A jednostavan i konkretan primjer je da podijelite svoje vizit karte kad god je to moguće.

Ponudite nagrade svojoj zajednici

Nagrade su više od trofeja za učešće. Snažna strategija nagrađivanja može vam pomoći da izgradite kredibilitet uz provjeru od strane treće strane koja će pomoći vašem brendu da se istakne kod ciljane publike.

Kupci će cijeniti da vaši marketinški napori nisu sasvim sebični, a cilj koji odlučite podržati će vjerovatno odjeknuti na ličnom nivou kod mnogih, čineći njihovu lojalnost još jačom.

Sponzorirajte događaje u vašoj zajednici

Odaberite događaje i aktivnosti u svojoj zajednici koje ćete sponzorirati. Bilo da se radi o jesenjem festivalu ili tehničkoj konferenciji, provjerite u svojim lokalnim kalendarima događaja događaje s kojima želite da se vaš brend povezuje. Usklađeni događaji praćeni pozitivnom zajednicom omogućavaju vam da iskoristite njihovu dobru reputaciju!

Budite svoj brend, gde god da krenete

Da biste naveli druge ljude da kupe imidž vašeg brenda, morate biti vaš brend gdje god da krenete. Važno je da vaš brend bude dosljedan na svim kanalima. Bilo da je u pitanju vaša ikona društvenih medija, vaš stil marketinga putem e-pošte ili dizajn vaše web stranice, svi kanali bi trebali biti pod vašim smjernicama.

Imajte bolje iskustvo u trgovini

Posjedovanje fizičke lokacije daje vam mogućnost da personificirate osobnost vašeg brenda za kupce u trgovini. Čak i puštanje prave muzike u vašoj prodavnici će uticati na to kako kupci vide vaš brend!

Pažljivo birajte dekor, boje, muziku, pa čak i mirise. Svi ovi fizički elementi su mentalni proizvodi i, ako se urade kako treba, natjerat će ljude da se vraćaju po još.

Članak za čitanje : Kako povećati angažman zaposlenih u kompaniji?

Budite dosljedni

Naravno, sjajno je učvrstiti i postaviti cjelokupni imidž brenda. Ali, ako dosljedno ne ugrađujete tu osobnost i vrijednosti u sve aspekte vašeg poslovanja na duži rok, izvinite što moram reći, ali neće biti za ništa. Ne dozvolite da vas to obeshrabri!

Biti vjerni sebi i dopustiti da vaše lične vrijednosti i ukusi diktiraju način na koji se ponašate prema svojim klijentima i predstavljate svoj posao, znatno će vam olakšati njegovo održavanje. Pažljivo planiranje i lično razmišljanje unaprijed pomaže da se osigura da ste autentični od samog početka i da stvorite trajni imidž brenda.

zaključak

Imidž brenda kompanije treba stalno održavati. Da biste provodili sve relevantnije akcije, bitno je znati kako izmjeriti imidž svog brenda i procijeniti svoju reputaciju. S obzirom na ove procjene, kompanija će moći prilagoditi svoju strategiju i provoditi efikasne marketinške i komunikacijske akcije brenda.

Imidž vašeg brenda će na različite načine direktno uticati na vaš uspeh. Od vaše sposobnosti da privučete i zadržite prave kupce, vaše sposobnosti prodaje, vaše sposobnosti da postanete vidljivi iz pravih razloga, vaše sposobnosti da sarađujete s drugim brendovima i vaše sposobnosti da izdržite i izgradite naslijeđe. Sada znate kako poboljšati imidž brenda vaše kompanije.

Ako ste stručnjak za ovu temu, možete nam ostaviti svoje iskustvo u komentarima. Međutim, ne mogu vas ostaviti bez predstavljanja ove vrhunske obuke o ličnim finansijama.