Què és el màrqueting d'influencers?

El màrqueting d'influencers és ara una forma habitual de màrqueting en línia. Fa temps que és una paraula de moda i s'hi fa referència regularment als mitjans de comunicació. Tot i això, encara hi ha gent que no entén realment què és el màrqueting d'influencers. De fet, algunes persones es troben amb l'expressió per primera vegada i es pregunten a l'instant "Què és el màrqueting d'influencers? ".

En un nivell fonamental, el màrqueting d'influencers és un tipus de màrqueting de xarxes socials que utilitza recomanacions i avals de productes d'influencer. Aquests influencers tenen un seguiment social dedicat i es consideren experts en el seu nínxol.

El màrqueting d'influencers funciona per la gran confiança que els influencers socials han construït amb els seus seguidors. Les seves recomanacions serveixen com una forma de prova social per als clients potencials de la vostra marca.

El màrqueting d'influencers és un híbrid antigues i noves eines de màrqueting. Pren la idea dels avals de celebritats i la col·loca en una campanya de màrqueting moderna basada en continguts. El principal diferenciador en el cas del màrqueting d'influencers és que els resultats de la campanya són col·laboracions entre marques i influencers.

Però el màrqueting d'influencers no es tracta només de celebritats. En canvi, gira al voltant dels influencers, molts dels quals mai es considerarien famosos en un entorn fora de línia.

En aquest article, hem decidit presentar-vos els requisits previs per al màrqueting d'influencers. Però abans de començar, aquí teniu com millorar la taxa de conversió a la teva botiga en línia.

Què és el màrqueting d'influencers?

El màrqueting d'influencers implica que una marca col·labori amb un influencer en línia per comercialitzar un dels seus productes o serveis. Algunes col·laboracions de màrqueting d'influencers són menys tangibles que això: les marques simplement treballen amb influencers per millorar el reconeixement de la marca.

Els influencers, a diferència de les celebritats, poden estar a qualsevol lloc. Poden ser qualsevol. El que els fa influents són els seus grans seguidors al web i a les xarxes socials. Un influencer pot ser un fotògraf de moda popular a Instagram, un blogger de ciberseguretat ben llegit que tuiteja o un executiu de màrqueting respectat a LinkedIn.

En qualsevol indústria, hi ha persones influents, només cal trobar-les. Alguns tindran centenars de milers (o fins i tot milions) de seguidors.

Però molts semblaran més gent normal. Només poden tenir 10 subscriptors, menys en alguns casos. Tanmateix, hauran adquirit la reputació de ser els experts en el seu camp.

Són les persones de referència que donen les respostes a les preguntes de la gent. Segons la seva àrea d'expertesa, aquestes són les persones que publiquen les publicacions socials més atractives sobre els seus temes especialitzats.

L'estat actual del panorama del màrqueting d'influencers

Destacar el 2014 a Instagram va ser més fàcil que avui. Si vau tenir la sort de ser destacat a la pàgina destacada d'Instagram o si el vostre aspecte era prou distintiu, les vostres possibilitats de ser seleccionats com a influencer eren altes.

Després de prou associacions de marca, alguns han convertit el màrqueting d'influencers a les xarxes socials en una carrera a temps complet.

Però les coses canvien, oi?

Ens influeix el que veiem i l'estètica no és diferent. Les imatges brillants són més habituals ara, així com els aliments ben situats amb fons interessants. Quan el "aspecte típic" del màrqueting d'influencers ja no esdevé únic, què passa després?

Ser influencer de moda entre aquest grup demogràfic més jove, potser ja no us haureu de confiar només en fotografies perfectament fetes. En comptes d'això, ara són benvingudes postures relaxades i edicions limitades.

Tingueu en compte que l'article només cobria un subconjunt d'influencers: usuaris més joves d'Instagram. Al contrari, aquest canvi dels últims cinc anys hauria de mostrar com l'única constant del màrqueting d'influencers és el canvi.

Què funciona en màrqueting d'influencers

Penseu bé en el vostre enfocament del màrqueting d'influencers

• Estar organitzat, desenvolupar una estratègia, un pla i un pressupost, dedicar temps a la recerca
• Decidiu el vostre enfocament per trobar influencers: trobeu-los de manera orgànica, subscriviu-vos a una plataforma o treballeu a través d'una agència.
• Sigueu pacients i humans: la gent parla amb la gent, no les empreses parlen amb les empreses

Desenvolupar un calendari

• L'influencer prefereix trucades o butlletins mensuals/trimestrals/bianuals?
• Incorporeu-lo al vostre calendari de relacions públiques, calendari de llançament de productes, etc.
• Envieu correus electrònics en nom dels executius clau. Planifiqueu els horaris dels viatges executius i organitzeu reunions presencials

Què no és el màrqueting d'influencers

El màrqueting d'influencers no és només trobar algú amb una comunitat compromesa i oferir-li diners perquè pugui dir coses bones sobre tu.. Per a això serveixen les celebritats virals. Els influencers són persones que han dedicat temps a construir la seva pròpia marca i a fer créixer els seus seguidors.

Naturalment, protegiran la seva reputació i les persones que confien en ells. Es tracta de persones que tenen la paciència i l'enfocament per tenir èxit a les xarxes socials, un seguidor orgànic a la vegada; persones com aquesta no estan interessades a fer màrqueting d'influencer només per diners.

Tampoc es tracta de màrqueting d'influencers sobre resultats ràpids. És el mateix tipus d'enfocament lent i constant que les xarxes socials i el màrqueting de continguts, on la vostra campanya no es tracta de vendre directament els vostres productes. En lloc d'això, es tracta de demostrar la vostra autoritat, credibilitat i lideratge de pensament dins del vostre sector. Es tracta de convertir-se en sinònim del que oferiu.

Amb el màrqueting a les xarxes socials, es tracta d'adquirir el tipus de seguidors que seran fidels i compromesos. Per tant, és temptador pensar que unir forces amb un influencer serà una manera fàcil d'entrar al cor i a la ment dels seus seguidors. no és tan senzill, Malgrat això. Perquè per aliar-se amb els influencers, cal guanyar-se la seva confiança i respecte.

Com crear una estratègia de màrqueting d'influencers?

Com qualsevol tàctica de màrqueting, un programa d'influencer requereix una orientació i una planificació deliberades. No trobareu l'èxit estratègic només enviant material gratuït a tothom que ho demani o als vostres amics i coneguts existents.

1. Com trobar influencers i com pagar-los

Com qualsevol estratègia, la recerca és el primer pas. Trieu la plataforma en què voleu centrar-vos primer. Sempre podeu expandir-vos a altres plataformes més endavant, però si tot just esteu començant, quedeu-ne amb una. L'ideal és que la teva marca ja estigui present en aquesta xarxa o busqui desenvolupar-s'hi.

Si no sabeu per on començar, l'escolta social us pot ajudar a identificar on parlen la gent del vostre sector i de la vostra marca, i us pot ajudar a trobar les veus més influents del vostre sector a totes les plataformes. .

El sector en el qual opereu també és important quan considereu implementar una estratègia de màrqueting d'influencers. Les marques de bellesa i moda brillen a Instagram i YouTube. La indústria dels videojocs domina a Twitch.

Durant la fase de recerca, mireu el tipus d'influencers que us interessen. Esteu buscant celebritats amb un gran nombre de seguidors? O micro influencers amb menys de 2000 seguidors? Potser alguna cosa entre 5 i 10 subscriptors és més la teva preferència. Qualsevol cosa en què decidiu centrar-vos determinarà el vostre pressupost.

La compensació també varia moltíssim, així que assegureu-vos de mirar les tarifes habituals per a aquest tipus d'influencers. Els micro influencers solen centrar-se en alguns temes i acceptar els productes.

Alguns micro influencers treballen de manera independent mentre que altres poden estar representats per una agència o xarxa. Tot i que els grans comptes i les celebritats necessitaran una compensació i fins i tot podrien passar per una agència de talent.

2. Establir un pressupost i una estratègia de gestió

Ara que tens una idea de quins influencers haurien de pagar, has de crear el teu pressupost. A més, assegureu-vos de tenir en compte el temps que triga a planificar, executar i revisar el vostre programa d'influencer. Fer una campanya de màrqueting d'influencers amb èxit no és un " posa-ho i marxa ". Això implicarà un seguiment i un seguiment acurats.

A diferència d'una estratègia publicitària més automatitzada, els influencers són humans i sovint equilibren múltiples associacions, de manera que alguns poden quedar endarrerits en els seus compromisos de publicar a temps o cometre errors en les etiquetes o les crides a l'acció sol·licitades.

Haureu de tenir temps per familiaritzar-vos amb aquestes relacions per cultivar-les i perfeccionar el vostre enfocament a través de l'experiència del que funciona i del que no funciona al vostre nínxol.

3. Decidir els objectius i el missatge a transmetre

Les dues raons més habituals per utilitzar el màrqueting d'influencers són augmentar la consciència de la marca i augmentar les vendes. Tanmateix, en comptes de definir aquests objectius generals com els vostres dos objectius, serà més efectiu llançar la vostra estratègia perfeccionant les necessitats de la vostra marca.

Potser voleu augmentar la vostra base de clients en un grup demogràfic més jove. O voleu ampliar a un grup d'usuaris nou amb un producte nou. O voleu ignorar les tendències i utilitzar influencers per parlar dels valors de la vostra marca.

Els influencers tenen la capacitat d'arribar a un públic molt específic. En lloc de confiar en milers de seguidors, els influencers ajudaran a assegurar-se que un públic molt objectiu que pot estar interessat en el vostre producte llegeix i interacciona amb el vostre contingut.

El contingut d'influencer que inclou un to conversacional i una narració personal ajuda a diferenciar aquestes publicacions del tipus de funcions o d'altres centrades en vendes que pot fer una marca per al mateix producte al seu propi feed.

El vostre missatge és tan important com el vostre objectiu. Tot i que no voleu ofegar la creativitat i la singularitat d'un influencer, tampoc voleu que publiquin res no relacionat amb la vostra campanya.

Descobriu com voleu estructurar la vostra campanya i missatge de màrqueting d'influencers per poder seguir-hi més endavant.

4. Divulgació dels influencers: com contactar amb els influencers

Tornem al primer pas: la investigació. Amb un pla establert al voltant de la vostra xarxa, els vostres objectius i els tipus d'influencers als quals voleu orientar, tornem a investigar com trobar els influencers adequats per treballar.

Quan feu aquesta investigació, tingueu en compte el següent:

• L'influencer ja publica coses semblants al vostre servei? Per exemple, si sou un restaurant i voleu promocionar un menú nou, hauríeu de buscar influencers que publiquen regularment sobre els àpats del restaurant i el menjar que mengen.
• Són legítims? Això significa desplaçar-se pel seu feed i fer clic a les publicacions. Una taxa de participació baixa en relació al nombre de seguidors i comentaris spam són signes d'un compte fraudulent.
• Han treballat abans amb marques similars? Depenent del tipus d'influencer que cerqueu, un influencer experimentat pot mostrar-vos un dossier de premsa que contingui una cartera del seu treball. Com més inverteixis en un influencer, més voldràs comprovar-ho.

5. Revisa i perfecciona la teva estratègia

Fins i tot si la vostra campanya de màrqueting d'influencer està en curs, encara hauríeu de tenir dates predeterminades en què mesurareu el seu progrés. La següent part d'aquesta guia explicarà com fer el seguiment dels resultats. No totes les campanyes tenen èxit, però espero que aprengueu amb cadascuna.

Com mesurar el rendiment d'una campanya de màrqueting d'influencers?

Les àrees de mesura dependran molt dels vostres objectius. Molts no estaran relacionats amb la vostra campanya de màrqueting d'influencers. Algunes de les àrees de mesura més habituals inclouen:

1. Abast del públic
2. Impressions
3. Implicació (comentaris, m'agrada, comparticions)
4. Sentiment
5. Contingut d'alta qualitat
6. Conversions:

• Creixement dels teus subscriptors
• Menció de la marca
• Trànsit a una pàgina de destinació/lloc web específics: emplenar formularis
• Subscripcions a un butlletí / Subscripció
• Creixement del nombre d'usuaris del vostre producte/servei
• Augment de vendes

Conclusió

Els influencers han arribat per quedar-se, però la manera com es veu i funciona el món del màrqueting d'influencers ha canviat molt en poc temps, i d'aquí a cinc anys pot ser dràsticament diferent de l'actual. Aquesta guia us ajudarà a començar a construir la vostra estratègia, però com qualsevol estratègia social, és important estar preparat per al canvi.

No obstant això, tot i que hi ha consideracions úniques per treballar amb influencers, configurar una campanya és el mateix que la majoria de campanyes de màrqueting: investigar, establir un pressupost, establir objectius, trobar els teus influencers i revisar i revisar.

Tanmateix, no et puc deixar sense oferir-te la meva formació sobre entrenament personal. Feu clic aquí per descarregar la guia definitiva per a la gestió de finances personals.

Deixa'ns un comentari