ວິທີການກາຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດທີ່ດີເລີດ?

ກາຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດແນວໃດ? ທີ່ປຶກສາທຸລະກິດທີ່ດີເລີດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ເມື່ອທ່ານພິຈາລະນາຕົວທ່ານເອງເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດ, ມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າທ່ານເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າກ່ຽວກັບຍຸດທະສາດ, ການວາງແຜນແລະການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງພວກເຂົາ. ເພື່ອອອກຈາກສະຖານະການນີ້, ທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດຕ້ອງໃຊ້ ເຄື່ອງມືປຶກສາຫາລືທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານກໍາລັງຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານພັດທະນາທັກສະແລະຄວາມຮູ້ທາງທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ. ທີ່ປຶກສາທຸລະກິດທີ່ດີຈະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາຮຽນຮູ້, ວາງແຜນແລະປະຕິບັດໂຄງການທີ່ດີ.

ໃນການຝຶກອົບຮົມນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າຂໍເຊື້ອເຊີນທ່ານໃຫ້ຮຽນຮູ້ວິທີການເປັນທີ່ປຶກສາທຸລະກິດມືອາຊີບ. ເພາະສະນັ້ນ, ຂ້າພະເຈົ້າໃຫ້ທ່ານບັນຊີລາຍຊື່ຂອງຈຸດປະຕິບັດເພື່ອຄໍານຶງເຖິງໃນລະຫວ່າງການປຶກສາຫາລືຂອງທ່ານ.

1. ເລີ່ມຈາກການພັດທະນາທັກສະຂອງຕົນເອງ

ເພື່ອເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຄຸນຄ່າແກ່ຜູ້ປະກອບການ. ສະແດງທັກສະຂອງເຈົ້າຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າໃນຂະນະທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງຄວາມຮູ້ແລະປະສົບການຂອງທ່ານທີ່ແນ່ນອນວ່າຕ້ອງສອດຄ່ອງກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າ.

ລອງເບິ່ງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດຢູ່ນີ້ Finance de Demain. ພວກເຮົາເຮັດທຸລະກິດແລະໃຫ້ຄໍາປຶກສາຜູ້ປະກອບການແລະຍັງໃຫ້ຄໍາປຶກສາຟຣີກັບຜູ້ຈອງທັງຫມົດຂອງພວກເຮົາ.

2. ກວດເບິ່ງລະດັບປະສົບການຂອງທ່ານ

ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກສໍາລັບເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍທີ່ຈະມອບໃຫ້ທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາກັບທີ່ປຶກສາທີ່ບໍ່ເຄີຍມີທຸລະກິດມາກ່ອນ, ຫຼືທີ່ປຶກສາທີ່ບໍ່ມີລະດັບຄວາມຊໍານານສູງໃນພື້ນທີ່ສະເພາະ. ສໍາລັບການນີ້, ທ່ານຍັງຕ້ອງເຮັດການສຶກສາທີ່ເຫມາະສົມ, ເປັນຜູ້ຊາຍຂອງພາກສະຫນາມທີ່ຈະສາມາດດໍາເນີນການປຶກສາຫາລືທຸລະກິດ.

Finance de Demain ມີທີມງານທີ່ປຶກສາທີ່ປະກອບດ້ວຍຄູ - ນັກຄົ້ນຄວ້າສ່ວນໃຫຍ່ເຊິ່ງແຕ່ລະຄົນເປັນເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງ. ຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍເປັນຄູ-ນັກວິໄຈໃນໂຮງຮຽນທຸລະກິດ ແລະເປັນຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ ຕູ້ Finance de Demain.

3. ກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ

ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະສາມາດອອກແບບທຸລະກິດຂອງທ່ານເອງແລະໄດ້ຮັບລູກຄ້າ, ຊອກຫາເຫດຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະກາຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດແລະຊ່ວຍຜູ້ຊົມສະເພາະນີ້. ແຮງຈູງໃຈຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ການຮູ້ເລື່ອງນີ້ຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າສຸມໃສ່ການຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຊົມຂອງເຈົ້າ. ໂດຍການກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ, ທ່ານມີໂອກາດທີ່ດີກວ່າທີ່ຈະເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດທີ່ດີເລີດ.

4. ກໍານົດສິ່ງທີ່ "ຄວາມສໍາເລັດ" ຫມາຍເຖິງເຈົ້າ

ຮັກສາຕາຢູ່ໃນເປົ້າຫມາຍ. ຄໍານິຍາມຂອງຄວາມສໍາເລັດແຕກຕ່າງກັນຈາກຄົນຕໍ່ຄົນ. ໃຊ້ເວລາເພື່ອຈິນຕະນາການທຸກວິທີທາງທີ່ການປະຕິບັດການໃຫ້ຄໍາປຶກສາທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຈະສະແດງອອກໃນຊີວິດສ່ວນຕົວ ແລະເປັນມືອາຊີບຂອງເຈົ້າ. ດັ່ງນັ້ນ, ເຈົ້າຢູ່ໃນເສັ້ນທາງຂອງເຈົ້າທີ່ຈະກາຍເປັນທີ່ປຶກສາດ້ານທຸລະກິດທີ່ເອົາເລືອດໃຫມ່ໃຫ້ກັບທຸລະກິດຂອງລູກຄ້າຂອງລາວ.

5. ຂຽນແຜນທຸລະກິດ

ພັດທະນາແຕ່ລະຂັ້ນຕອນທີ່ເຈົ້າຈະເຮັດເອງກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະເຮັດວຽກໃນການອອກແບບຕົວແບບທຸລະກິດຂອງເຈົ້າເອງ. ຈຸດສໍາຄັນທີ່ຈະພິຈາລະນາ : ເຈົ້າຈະໃຊ້ຮູບແບບກົດໝາຍອັນໃດ? ພາລະກິດ ແລະວິໄສທັດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ? ຂໍ້ສະເໜີ, ຮູບແບບລາຄາ ແລະຜົນປະໂຫຍດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ຮວມເອົາຊັບພະຍາກອນທີ່ເຈົ້າຈະຕ້ອງປະສົບຜົນສຳເລັດ, ເຊັ່ນ: ເງິນ, ເວລາ, ທັກສະ/ຄວາມຮູ້, ອຸ​ປະ​ກອນ​ແລະ​ຊັບ​ພະ​ຍາ​ກອນ​ມະ​ນຸດ​.

ວາງ​ເປົ້າ​ໝາຍ ​ແລະ ຈຸດ​ໝາຍ​ສຳຄັນ​ໃນ​ໄລຍະ 1 ປີ, 3 ປີ ​ແລະ 5 ປີ​ຕໍ່ໜ້າ. ນີ້ແມ່ນການຝຶກອົບຮົມທີ່ສົມບູນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານ ຂຽນແຜນທຸລະກິດທີ່ຫນ້າເຊື່ອຖື.

6. ຂຽນແຜນການຕະຫຼາດ.

ມີທີ່ປຶກສາຈໍານວນຫຼາຍສໍາລັບທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ. ເຈົ້າຈະໂດດເດັ່ນ ແລະໂດດເດັ່ນແນວໃດຈາກຝູງຊົນ? ທ່ານຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແນວໃດ?

ທ່ານຈະໃຊ້ພຽງແຕ່ເຕັກນິກການຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມຫຼືທ່ານຈະປະສົມປະສານການຕະຫຼາດແບບດັ້ງເດີມແລະດິຈິຕອນບໍ? ເຕັກນິກໃດແດ່ທີ່ມີທັງຫມົດຈະນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີທີ່ສຸດ? ເຈົ້າຈະລົງທຶນໃນການຕະຫຼາດ (ທັງເວລາ ແລະເງິນ)ເທົ່າໃດ? ເປົ້າໝາຍການຕະຫຼາດຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

ດ້ວຍການແຂ່ງຂັນທີ່ເຄັ່ງຄັດແລະເຄັ່ງຄັດ, ແຜນການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຄວນອີງໃສ່ຫຼາຍຂື້ນ ການຕະຫຼາດດິຈິຕອນ. ມັນພຽງແຕ່ຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບການສະເຫນີບໍລິການຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານອິນເຕີເນັດແລະຊ່ອງທາງດິຈິຕອນອື່ນໆ.

7. ພັດທະນາທັກສະຂອງຄູຝຶກສອນ

ທ່ານຈະເຮັດວຽກກັບມະນຸດທີ່ມີຄວາມເຂັ້ມແຂງແລະຈຸດອ່ອນຂອງຕົນເອງ. ການພັດທະນາທັກສະການຟັງຢ່າງຫ້າວຫັນແລະການຖາມຄໍາຖາມທີ່ມີຄວາມຫມາຍແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການໄດ້ຮັບຄວາມຊັດເຈນແລະຈຸດສຸມ.

ຮຽນຮູ້ວິທີເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮັບຜິດຊອບໃນການປະຕິບັດແຜນການປະຕິບັດງານຂອງພວກເຂົາແລະວິທີການຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ໄວ້ວາງໃຈເຂົາເຈົ້າ. ໃນສັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງເປັນຄູຝຶກສອນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

8. ເລືອກເປົ້າຫມາຍຫຼື niche.

ກໍານົດວ່າຄວາມພິເສດຂອງເຈົ້າຕ້ອງການປະລິນຍາຫຼືໃບຢັ້ງຢືນ (ທີ່ປຶກສາທາງດ້ານການເງິນແລະພາສີ, ທີ່ປຶກສາທາງດ້ານກົດຫມາຍ, ທີ່ປຶກສາປະກັນໄພ).

ທ່ານຈະສຸມໃສ່ພື້ນທີ່ຫນຶ່ງ, ເຊັ່ນຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດອີເມວ, ຫຼືທ່ານຈະເປັນຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ສາມາດຊ່ວຍລູກຄ້າທີ່ມີຄວາມທ້າທາຍແລະໂຄງການທີ່ຫລາກຫລາຍບໍ?  

ທ່ານຈະເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດທີ່ມີຂະຫນາດທີ່ແນ່ນອນໂດຍອີງໃສ່ຈໍານວນພະນັກງານຫຼືລາຍໄດ້ບໍ? ທ່ານພຽງແຕ່ເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າທ້ອງຖິ່ນ, ຫຼືທຸລະກິດທີ່ປຶກສາຂອງທ່ານຈະເປັນລະດັບຊາດ / ສາກົນບໍ?

9. ຕັດສິນໃຈວ່າເຈົ້າຈະແນະນຳເຂົາເຈົ້າ ຫຼືເຮັດວຽກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.

ທີ່ປຶກສາບາງຄົນແມ່ນຄ້າຍຄືທີ່ປຶກສາ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບເຈົ້າຂອງເພື່ອເຮັດການວາງແຜນແລະຍຸດທະສາດຮ່ວມກັນ.

ທີ່ປຶກສາອື່ນໆແມ່ນຄ້າຍຄືກັບຜູ້ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຫຼືຄູຝຶກທຸລະກິດທີ່ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໂດຍອີງໃສ່ປະສົບການຂອງພວກເຂົາ, ແຕ່ວ່າລູກຄ້າແມ່ນຜູ້ທີ່ຕ້ອງແກ້ໄຂຄວາມກັງວົນຂອງຕົນເອງແລະດໍາເນີນການດ້ວຍຕົນເອງ. ເຈົ້າຈະຢູ່ທີ່ນັ້ນເພື່ອຊີ້ນໍາແລະຊີ້ນໍາລາວ, ແຕ່ບໍ່ເຄີຍເຮັດວຽກສໍາລັບລາວ.

10. ແກ້ໄຂບັນຫາປະຈໍາວັນ

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກາຍເປັນທີ່ປຶກສາແລະເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າຂອງທ່ານໃນຖານະທີ່ປຶກສາ, ເຮັດວຽກກັບລາວໃນບັນຫາທີ່ສໍາຄັນທີ່ທ່ານຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ.

ໃຊ້ຍຸດທະສາດ, ເຄື່ອງມື, ແລະການປະເມີນເພື່ອຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ຫຼືສ້າງຍຸດທະສາດຂອງທ່ານເອງ. ພິຈາລະນາພັດທະນາຊຸດເຄື່ອງມືຂອງທ່ານເອງເປັນຄູຝຶກສອນ/ທີ່ປຶກສາ.

11. ເອົາ ego ຂອງທ່ານຫລີກໄປທາງຫນຶ່ງ.

ໃນຂະນະທີ່ວຽກງານຂອງທ່ານສາມາດແລະຄວນຈະມີຄວາມຫມາຍສໍາລັບທ່ານ, ທ່ານບໍ່ໄດ້ເປັນທີ່ປຶກສາທີ່ຈະເພີ່ມ ego ຂອງທ່ານເອງ. ທ່ານເປັນທີ່ປຶກສາໃນການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ທ່ານ​ຈະ​ໃຫ້​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ກໍາ​ນົດ​ຂໍ້​ດີ​ແລະ​ຂໍ້​ເສຍ​ຂອງ​ແຕ່​ລະ​ວິ​ຊາ​ການ​ປະ​ຕິ​ບັດ​. ສຸດທ້າຍ, ເຈົ້າຈະອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຮັດການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນເອງ.

ເຂົາເຈົ້າບໍ່ສາມາດຖືກຢຸດຈາກການຕັດສິນໃຈທີ່ບໍ່ສະຫຼາດ ຫຼື ບໍ່ປະຕິບັດຕາມແຜນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ຖ້າລູກຄ້າຂອງເຈົ້າມີໄຊຊະນະໃຫຍ່, ມັນອາດຈະເປັນບາງສ່ວນຍ້ອນຄໍາແນະນໍາຂອງເຈົ້າ, ແຕ່ສິນເຊື່ອຫຼາຍແມ່ນໄປຫາລູກຄ້າຂອງເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ມັນເກີດຂຶ້ນ. ຕັດສິນໃຈລ່ວງຫນ້າວ່າ "ການມີສ່ວນຮ່ວມຂອງລູກຄ້າທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດ" ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດສໍາລັບທ່ານ.

12. ມີຄວາມຊື່ສັດ

ບໍ່​ມີ​ໃຜ​ທີ່​ສົມ​ບູນ​ແບບ. ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຖືກລົບກວນ. ບາງຄັ້ງພວກເຮົາເລື່ອນເວລາແລະປ່ອຍໃຫ້ຄວາມໂກດແຄ້ນຫຼືຄວາມຢ້ານກົວເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາດີຂຶ້ນ.

ບາງຄັ້ງພວກເຮົາຕິດຕໍ່ສື່ສານບໍ່ໄດ້ດີເທົ່າທີ່ພວກເຮົາສາມາດເຮັດໄດ້. ຄົ້ນ​ພົບ​ຈຸດ​ອ່ອນ​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຮຽນ​ຮູ້​ວິ​ທີ​ທີ່​ຈະ​ເອົາ​ຊະ​ນະ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ຫຼື​ຈ້າງ​ມື​ອາ​ຊີບ​ທີ່​ຈະ​ຊ່ວຍ​ໃຫ້​ທ່ານ​ເຮັດ​ວຽກ​ອ້ອມ​ຂ້າງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​.

13. ເລືອກເຕັກນິກການຕະຫຼາດ

ຕິດຕາມການຕະຫຼາດຂອງທ່ານຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ຖ້າຍຸດທະສາດຂອງທ່ານບໍ່ນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ຍົກລະດັບ.

ຢ່າເລືອກເຕັກນິກການຕະຫຼາດພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາມີທ່າອ່ຽງ. ຖ້າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງບວກຫຼືຊ່ວຍສ້າງການຮັບຮູ້ຂອງແບຂອງເຈົ້າ, ໃຫ້ຖິ້ມມັນໄປ.

14. ຮຽນຮູ້ການແກ້ໄຂບັນຫາ, ການຕັດສິນໃຈ, ການຄຸ້ມຄອງໂຄງການ ແລະ ການຄຸ້ມຄອງເວລາ.

ຜູ້ປະກອບການບໍ່ຕ້ອງການຄໍາແນະນໍາທີ່ບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດ. ພວກ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ໄດ້​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ໃນ​ການ​ຕັດ​ສິນ​ໃຈ​, ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ໂຄງ​ການ​, ການ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ແລະ​ ການ​ບໍ​ລິ​ຫານ​ເວ​ລາ.

ທັກສະ 4 ນີ້ຈະປະກອບເປັນກະດູກສັນຫຼັງຂອງການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ທ່ານສະຫນອງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານເອງຢ່າງປະສົບຜົນສໍາເລັດ. ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະກາຍເປັນທີ່ປຶກສາທຸລະກິດສົບຜົນສໍາເລັດ.

15. ຮຽນຮູ້ຈາກອາຈານ

ເປັນ​ຫຍັງ​ຈຶ່ງ reinvent ລໍ້​? ທ່ານສາມາດຄົ້ນພົບທາງລັດອັດສະລິຍະ ເອົາໃຈໃສ່ກັບທີ່ປຶກສາທີ່ດີທີ່ສຸດໃນຂະແຫນງການຂອງທ່ານ. ໃນທຸກ niche ທີ່ປຶກສາທຸລະກິດຂະຫນາດນ້ອຍ, ສະເຫມີມີຫຼາຍໆຄົນທີ່ມີຄວາມດີເລີດແລະມັນສະຫລາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້ຈາກທີ່ດີທີ່ສຸດ.

ສຶກສາການສະເຫນີຂອງພວກເຂົາ, ວິທີການຕະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ, ວິທີການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ, ແລະວິທີການເຮັດວຽກກັບລູກຄ້າ. ກໍານົດວ່າວິທີການເຫຼົ່ານີ້ຈະເຮັດວຽກສໍາລັບທ່ານແລະລູກຄ້າຂອງທ່ານ.

ຢູ່ທີ່ນັ້ນທ່ານມີມັນ, ໃນປັດຈຸບັນທ່ານມີ 15 ຄໍາແນະນໍາທີ່ຈະພິຈາລະນາຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະກາຍເປັນທີ່ປຶກສາທຸລະກິດສົບຜົນສໍາເລັດ.

ຖ້າ, ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ທ່ານເປັນບໍລິສັດທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະໄດ້ຮັບການປຶກສາຫາລື, ຫຼັງຈາກນັ້ນຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ, ເພາະວ່າ Finance de Demain ແມ່ນທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານພ້ອມທີ່ຈະໃຫ້ບໍລິການທ່ານ.

ຖ້າທ່ານມີຄວາມກັງວົນໂດຍສະເພາະກັບບົດຄວາມນີ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຂ້ອຍຄໍາເຫັນ. ແບ່ງປັນບົດຄວາມນີ້ໃນສື່ສັງຄົມເພື່ອຊ່ວຍຄົນອື່ນ.

ຂອບໃຈສໍາລັບຄວາມໄວ້ວາງໃຈ