BA BA trženja?

Trženje je tisto, kar poveste in kako to poveste, ko želite razložiti, kako odličen je vaš izdelek in zakaj bi ga ljudje morali kupiti. On je publicité, brošura, sporočilo za javnost. Priznajmo si, za povprečnega poslovneža je trženje enako promociji.

Za mnoge poslovneže gre preprosto za prodajo v večjem obsegu. Resničnost je taka, da trženje stoji na stičišču podjetja in stranke – veliki razsodnik lastnih interesov podjetja in potreb kupca. Marketing igra pomembno vlogo vlogo danes.

V tem članku vam bomo na svoj način povedali, kaj morate vedeti o marketingu. Toda najprej je tukaj programska oprema, ki vam bo omogočila da svoje potencialne stranke spremenite v stranke.

go Debatni

🔰 Kaj je trženje?

Tega učim študente marketing je pogovor. To je pogovor, ki se začne med dvema osebama, ki se slabo poznata. Dobri pogovori vodijo k razumevanju potreb sogovornikov.

Velike ideje, kot je ta, vodijo do neverjetnih izdelkov, dobavljenih s privlačnimi izkušnjami strank. To je marketing. Ko srečam koga, ki ga ne poznam, ga vprašam. Poskušam ga spoznati. Poskušam razumeti njegove sanje, težave in potrebe.

NE govorim o sebi, razen če ga resnično zanima več o meni. Toda to prihaja samo iz resnične in pristne empatije. Resnično mi mora biti mar za to drugo osebo, da pridobim njeno zaupanje.

Ta pogovor se nadaljuje, ko se bolje razumeva. In tako kot medčloveški odnosi imajo globlje povezave tudi znamke, za katere se zdi, da jim je bolj mar drug za drugega kot zase.

In tako kot v resničnem življenju in vsakdanjih človeških interakcijah, trženje pomeni, da morate dati več, kot pričakujete, da boste prejeli.

Odlični tržniki so strastni učitelji, ki svoje strokovno znanje delijo le z upanjem, da bo pomagalo ljudem. Komercialna prednost je v ustanavljanju krepitev zaupanja in skupnosti ki verjamejo vate, da jim pomagaš, ko je to potrebno.

Ko imamo možnost izbire, kupujemo samo znamke, ki jih poznamo, imamo radi in jim zaupamo!

🔰 Kaj je znamka?

Že zdavnaj sem se naučil, da je vaša blagovna znamka nekaj, kar obstaja v glavah vaše stranke. Oglasi ne spremenijo dojemanja vaše blagovne znamke. Blagovna znamka je presoja, občutek, občutek, ki ga ustvari vsota vseh interakcij, ki jih imam s podjetjem.

Samo izkušnje spremenijo dojemanje blagovne znamke v glavah kupca. Blagovne znamke morajo strankam zagotavljati neverjetne izkušnje.

Ne samo v izdelkih, ki jih prodajamo, in v tem, kako jih dostavljamo. lastnosti ”, a v tem, kako se obnašamo kot podjetje, v tem, kako me vaši zaposleni obravnavajo, v seštevku vseh teh izkušenj nastane blagovna znamka.

mislim, da'Apple in Starbucks skrbijo za zagotavljanje odlične tehnologije in odlične kave. Mislim pa tudi, da Apple izpolni svojo obljubo glede enostavnih, preprosto in lepo oblikovanih izdelkov. Verjamem, da Starbucks bolj skrbi za svoj vpliv na svet kot za prodajo več kave.

Pravilno ali napačno, To so moje izkušnje s temi znamkami. Ta izkušnja je globoko zasidrana v mojih mislih. In nobeno oglaševanje, logotipi ali prodajalci tega ne morejo spremeniti.

🔰 Trženje in blagovna znamka

Trženje lahko pozitivno ali negativno vpliva na blagovno znamko. Lahko pomaga ustvariti pozitivno izkušnjo blagovne znamke s pozitivnimi, koristnimi in empatičnimi pogovori z njihovimi strankami.

Tržniki lahko škodujejo blagovnim znamkam, ko prekinejo naše televizijske oddaje in spletne izkušnje s prikazovanjem oglasov moških s srčkanimi dekleti na eni roki in njihovim izdelkom v drugi.

Podjetja, ki mislijo, da je milijon dolarjev v seksističnem, promocijskem oglaševanju, logotipih, razpršenih vsepovsod, čemernih zaposlenih in vsiljivih prodajalcih, so preprosto izgubljena. Ne razumejo sveta, v katerem živimo.

🔰 Trženje pomaga graditi blagovne znamke z odličnimi izkušnjami

V popolnem svetu trženje podpira ustvarjanje močnih blagovnih znamk. Velike blagovne znamke dobro tržijo. Svojemu občinstvu delujejo kot učitelji z zagotavljanjem neverjetnih izdelkov. S svojimi zaposlenimi ravnajo spoštljivo in delujejo kot skrbni državljani sveta, ki mislijo na prihodnje generacije.

Odlične blagovne znamke nam z izkušnjami, ki jih zagotavljajo, pokažejo, kdo so. Marketing želi razumeti, kaj bi morala biti odlična izkušnja. Oglaševanje prekine naše izkušnje in včasih jih zaradi tega ne sovražimo.

🔰 Vrste trženja

Za tiste, ki mislijo, da je trženje isto kot oglaševanje, nič ne more biti dlje od resnice. Oglaševanje je vsekakor lahko majhen del trženjskega načrta, vendar je le en kos sestavljanke. Dejansko je mogoče delati s tržno strategijo, ki sploh ne uporablja oglaševanja.

V grobem ga lahko razdelimo na offline in online ali digitalne metode. Offline marketing je sestavljen iz oglaševanja “ tradicionalna » v tiskanem, radijskem in televizijskem trženju ter obiskovanju dogodkov, kot so sejmi, sejmi in konference. Vključuje lahko tudi trženje od ust do ust.

Večina podjetij bo uporabila kombinacijo spletnih in nespletnih tržnih metod. Vendar pa se v teh dneh ravnotežje premika bolj k spletnemu trženju.

Potrošniki namreč vse več časa preživijo na spletu in digitalno trženje ponuja različne prednosti v smislu hitrosti, učinkovitosti in donosnosti naložbe. Oglejmo si torej nekaj različnih vrst spletnega trženja, ki so danes na voljo podjetjem:

✔️ Content Marketing

Objavljanje vsebin v različnih oblikah za krepitev prepoznavnosti blagovne znamke in vzdrževanje odnosov s strankami. Na splošno velja za vrsto digitalnega trženja, lahko pa poteka tudi brez povezave.

Primeri vsebinskega trženja vključujejo bloge, objave v družabnih medijih, infografike in videoposnetke.

✔️ Optimizacija iskalnikov

Običajno imenovan SEO, je postopek optimizacije vsebine vašega spletnega mesta, da postane bolj vidna iskalnikom in pritegne več prometa iz iskanj.

✔️ Trženje iskalnikov 

Znano tudi kot plačilo na klik ali PPC, pri tej vrsti trženja podjetja plačajo, da je povezava do njihovega spletnega mesta vidno na straneh z rezultati iskalnika.

✔️ Trženje družbenih medijev

Uporabite družbene medije, kot so Facebook, Instagram in Twitter, da vzpostavite odnose z obstoječimi strankami in dosežete širšo publiko prek digitalne komunikacije od ust do ust.

✔️ E-poštno trženje

Pošiljanje rednih e-poštnih sporočil uporabnikom, ki so se prijavili na vaš seznam, za vzpostavljanje odnosov in spodbujanje prodaje.

✔️ Ponovno ciljanje 

the ponovno ciljanje je močno trženjsko orodje, ki se uporablja za pridobivanje novih strank. Obrnite se na obstoječe ali potencialne stranke, potem ko so že imele interakcijo z vašo blagovno znamko, da jih spodbudite k vrnitvi ali preusmeritvi v prodajo. Na primer, na svojem Facebook viru objavijo oglas za določen izdelek, ki so si ga ogledali na vašem spletnem mestu.

✔️ Trženje vplivnežev

Za promocijo svojega izdelka ali storitve uporabite ugledne ljudi in veliko sledilcev na družbenih omrežjih.

To je le nekaj primerov najbolj priljubljenih vrst digitalnega trženja, ki so danes v igri. Vsako od teh metod je mogoče razdeliti na več drugih vrst trženja in dejansko obstaja na stotine ali tisoče različnih vrst trženja, ki pokrivajo spletne in nespletne kanale.

Nobeno podjetje se ne zanaša samo na eno obliko trženja. Po drugi strani pa se tudi ni mogoče spoprijeti z vsemi različnimi oblikami trženja, razen če ste multinacionalka s praktično neomejenim proračunom in viri.

Za oblikovanje a strategije trženja Učinkovito za vaše posamezno podjetje, morate izbrati vrste trženja, ki bodo za vas najučinkovitejše, in oblikovati načrt, v katerem so integrirani v glavno strategijo.

🔰 Razlika med marketingom in prodajo

Prodaja in trženje sta tesno povezana, vendar zajemata različne dejavnosti v vašem podjetju.

Prodajna ekipa nima besede pri tem, kaj je izdelek ali kdo ga kupi – samo prevzamejo sledi in jih prepriča v nakup. Zaposleni, ki delajo v prodaji, morajo vzpostaviti tesne odnose z vašimi strankami, za to pa potrebujejo marketinško inteligenco.

Tržna ekipa zagotavlja te potencialne stranke z izobraževanjem potencialnih strank o vaši blagovni znamki in izdelku. Prav tako uporabljajo povratne informacije strank in inteligenco, da se odločijo, katere izdelke bodo izdelovali v prihodnosti ali kako bodo obstoječe izdelke spremenili, da bodo bolje ustrezali potrebam strank.

Ne boste uspešni pri prodaji, če ljudje, ki jim prodajate, že poznajo vašo blagovno znamko ali izdelek – to lahko marketing stori za vas.

Za uspešno strategijo morajo marketinške in prodajne ekipe tesno sodelovati in imeti enoten pristop. To zagotavlja, da se prodajni ekipi posredujejo samo kakovostni potencialni kupci.

🔰 Razumevanje vaše stranke iz marketinga

V trženju, poznavanje svojega stranka je bistvena. Pravzaprav gredo nekateri tržniki tako daleč, da pravijo, da je trženje v bistvu proces razumevanja vaših strank.

Začeti bi se moralo zgodaj na vaši poklicni poti, preden se vaša blagovna znamka sploh oblikuje. To začetno trženje vključuje raziskovanje in učenje od vaših strank, da bi razvili izdelek ali storitev, ki ustreza njihovim željam in potrebam.

Ta poglobljena raziskava strank ni enkratna marketinška naloga, ampak nadaljuj. Fokusne skupine, ankete o strankah in zbiranje podatkov o uporabnikih na spletu so vsi načini, ki vam lahko pomagajo izvedeti več o vaši spreminjajoči se bazi strank in zagotovijo, da vaša blagovna znamka z njimi komunicira na smiseln način, na pravi način.

Ko je določen izdelek ali storitev predstavljena na trgu, je treba oceniti njen uspeh, da bi ugotovili, ali ustreza potrebam kupcev. Trženje ima tudi vlogo pri storitvah za stranke in negovanju odnosov s strankami.

Ne gre le za doseganje novih strank, ampak tudi za zagotavljanje, da kar najbolje izkoristite obstoječe stranke in da ostanejo čim dlje. Digitalno trženje je odprlo nov svet možnosti za boljše razumevanje vaših strank in vzpostavljanje odnosov z njimi.

Zdaj imamo možnost zbiranja ogromnih količin podatkov o posameznikih, vključno z njihovimi demografskimi podatki, lokacijo, nakupovalnimi navadami, prejšnjimi interakcijami z blagovno znamko, všečki in nevšečki ter še več.

🔰 Trženjski splet v digitalni dobi

»trženjski miksi«, imenovan tudi »4 P« trženja, veljajo za temelj vašega trženjskega načrta. Predstavljajo glavne odločitve, ki jih boste morali sprejeti pri trženju svojih izdelkov ali storitev:

✔️ Izdelek 

Kaj bo dejansko vaš izdelek ali storitev in kako ustreza potrebam vaše stranke?

✔️ prix  

Čemu boš postavil ceno svojemu izdelku? To ni vedno denarna številka, saj lahko stranke zamenjajo svoj čas ali informacije za "brezplačen" izdelek.

✔️ kraj 

Kako izdelek dostaviš kupcu? Ali pridejo v fizično trgovino ali prodajate prek spleta? Ali ciljate na določeno geografsko regijo?

✔️ promocija 

Katere marketinške metode boste uporabili, da bo vaš izdelek znan v svetu?

Pravilna mešanica trženja pomeni, da se boste lahko uskladili z željami in potrebami svojih strank, zgradili prisotnost svoje blagovne znamke in povečali donosnost naložbe.

Le koncept du 4P marketinška mešanica o njem so razmišljali dolgo, preden je internet postal del običajnega vsakdanjega življenja, vendar ga je mogoče enostavno prilagoditi, da tvori osnovo za razvoj tržne strategije v današnjem digitalnem svetu. V mešanici digitalnega trženja so 4P enaki, vendar je pristop drugačen.

✔️ Izdelek 

Internet pomeni, da lahko imate podjetje brez fizičnega inventarja. Namesto tega lahko prodajate digitalne izdelke, kot so e-knjige in tečaji. Tudi če prodajate materialne izdelke, se je proces razvoja izdelka za vedno spremenil.

Zdaj je mogoče naročite in ustvarite izdelke na zahtevo, da najprej preizkusite trg, možnost hitrega in enostavnega anketiranja strank pa pomeni, da je manj verjetno, da boste delali napake, ko gre za razvoj izdelka.

✔️ prix 

Tehnologija digitalnega trženja pomeni, da se vam ni treba odločiti za enotno ceno za vaš izdelek ali storitev – ceno lahko dinamično prilagajate glede na to, kdo si jo ogleduje.

Večja je tudi prilagodljivost pri cenovnih modelih, saj so naročnine in ponavljajoča se plačila bolj dostopna podjetjem in strankam vseh vrst.

✔️ kraj 

Očitno je glavna razlika v tem, da prodajate na spletu in ne v fizični trgovini. Obstaja pa tudi veliko različnih kanalov, ki jih je treba raziskati, ko gre za spletno prodajo. Vaše lastno spletno mesto, spletne tržnice, e-pošta in družbeni mediji so možnosti, ki jih je treba upoštevati.

✔️ promocija

Ponovno boste še vedno promovirali svoj izdelek, vendar so metode drugačne, kot bi jih uporabljali pred 30 leti. Namesto neposredne pošte in tiskanega oglaševanja lahko vaša strategija vključuje e-poštno trženje in na socialnih omrežjih.

Za morebitne pomisleke mi pustite komentar. Toda preden odideš, ti pridruženi pospeševalnik ki vam omogoča, da v enem mesecu ustvarite svojih prvih 1000 evrov članstva.