Come sviluppare l'immagine di marca di un'azienda?

Che tu stia appena iniziando o cercando di ricostruire, l'immagine del tuo marchio è uno degli elementi più importanti per la tua attività e dovrebbe essere gestita con cura. Il branding è fondamentale nell'ambiente aziendale feroce oggi e nel ciclo di notizie e informazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Indipendentemente dal tuo settore, hai bisogno di un marchio forte per distinguerti dalla concorrenza e catturare l'attenzione dei clienti.

Il modo migliore per costruire e mantenere un'immagine di marca efficace è attraverso un approccio multidisciplinare che combini media posseduti, guadagnati e pagati in una strategia di marketing coordinata e integrata.

Diamo un'occhiata a cos'è il marchio, perché è importante e modi tangibili per mostrare la tua attività nella luce migliore. Ma prima, ecco un allenamento che ti permette di farlo avere successo nell'imprenditorialità.

Andiamo lì

Che cos'è il "marchio" e perché è importante?

Quando parliamo della tua immagine di marca, intendiamo come la tua azienda, i tuoi prodotti e servizi sono percepiti dai clienti attuali e potenziali. Hai il potere di creare una "personalità" per il tuo business! L'immagine del tuo marchio è un elemento VIP per la tua attività.

Non solo ti aiuta ad attrarre la tua clientela ideale, ma dà anche ai tuoi dipendenti la direzione e la motivazione per abbracciare i valori e le priorità della tua azienda come propri.

Per riflettere una forte immagine di marca, per essere visto come credibile, degno di fiducia, come il tipo di marca che i tuoi desideri demografici, devi lavorare per costruire un marchio memorabile, onesto e coerente.

Senza una conoscenza privilegiata, soprattutto se sei una startup, questa costruzione del marchio può essere un campo minato. Tuttavia, per facilitare il tuo processo di sviluppo, ecco la nostra opinione su come creare un'immagine di marca forte per la tua azienda, indipendentemente dalle dimensioni, dall'offerta o dalla posizione.

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Quali sono i requisiti per lo sviluppo dell’immagine di un marchio?

Dovrai soddisfare diversi requisiti quando sviluppi l'immagine del tuo marchio:

Identifica il tuo pubblico chiave. Il primo passo è identificare il tuo pubblico di destinazione. Il tuo pubblico di destinazione sarà composto da un mix di gruppi esterni e interni, inclusi clienti, partner, analisti del settore e dipendenti. È importante essere molto specifici quando definisci il tuo pubblico.

Hai bisogno di chiarezza sui gruppi a cui ti rivolgi per elaborare una strategia di marketing efficace che affronti direttamente le loro esigenze e preoccupazioni uniche.

Determinare obiettivi aziendali critici. Devi sapere dove stai andando prima di poterci arrivare. Costruire un'immagine di marca senza conoscere i tuoi obiettivi aziendali a breve e lungo termine è inefficiente e uno spreco di risorse preziose.

Definisci la personalità del tuo marchio. Dopo aver determinato il tuo pubblico chiave e gli obiettivi aziendali critici, puoi iniziare a costruire l'immagine del tuo marchio. la tua persona deve fare appello ai clienti e articolare i principali fattori di differenziazione e vantaggi del prodotto. Poiché il tuo marchio definisce la tua immagine, è importante mantenerlo semplice e pertinente.

Sviluppare messaggi chiave. Dopo aver definito la personalità e l'immagine del tuo marchio, documenta i tuoi messaggi chiave e allineali con il tuo pubblico. I tuoi messaggi chiave saranno i takeaway più importanti con cui desideri che il tuo pubblico se ne vada dopo aver interagito con il tuo marchio. Dovrebbero incorporare gli aspetti unici della tua attività e il valore aggiunto per i clienti, con un tocco della personalità del tuo marchio.

Come migliorare l'immagine del marchio della tua azienda?

Ecco alcuni passaggi fondamentali per migliorare l'immagine del tuo marchio.

Investi in risorse visive

Quando è stata l'ultima volta che hai guardato da vicino il tuo logo? Se sei appena agli inizi, tanto meglio! Vale la pena investire in anticipo per assumere un grafico con cui collaborare alla creazione del logo ideale e della suite multimediale di marca che includa tavolozza di colori di marca, caratteri accettabili, carta intestata, intestazione, intestazioni e miniature formattate per i social media, ecc.

Prendi in considerazione un rebranding

Sei in giro da un po' e sei preoccupato che il tuo logo e altri materiali di branding assomiglino un po' a clip art? Non è un problema ricominciare! Crea una campagna di marketing strategica attorno al rebranding della tua attività per reintrodurre e stimolare la tua attuale base di clienti intorno alla nuova direzione della tua attività.

Affrontare questo processo creativo da soli va benissimo se hai eccezionali capacità di media digitali e sei creativo. Ma non tagliare gli angoli qui. Se hai bisogno di aiuto per dare vita alla tua visione, vale la pena assumere un consulente.

Costruisci i valori del tuo marchio

Vivere e respirare l'immagine del tuo marchio è essenziale, non solo per te, ma anche per la reputazione della tua azienda e dei tuoi dipendenti. Chiunque rappresenti la tua organizzazione è essenzialmente un ambasciatore del marchio. Assumere i dipendenti giusti e comunicare chiaramente la visione e la missione della tua azienda è fondamentale. Dovresti anche presentare loro le tue aspettative riguardo all'esperienza del cliente.

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Migliora il tuo marchio online

È probabile che gran parte della tua base di clienti venga da te tramite ricerche online, social media o segnalazioni personali. Il tuo marchio online dovrebbe essere collegato al tuo mercato di riferimento, quindi tutto ciò che metti nel mondo dovrebbe essere indicativo della personalità e dei valori del tuo marchio.

Il tuo sito web

Tratta il tuo sito web come tratteresti la tua casa. Dovrebbe rappresentare un'impressione desiderata e riflettere te e la tua attività. Con così tanti servizi di creazione di siti Web fai-da-te, è facile scegliere un formato e un design del sito Web esclusivamente in base alla sua semplicità e facilità di creazione. Resisti! Questa è un'altra area in cui, se hai bisogno di ulteriore aiuto, vale la pena investire.

La maggior parte dei potenziali clienti ti effettuerà ricerche prima ancora di prendere in considerazione l'acquisto o di visitarti di persona. Se la tua attività principale è l'e-commerce, è ancora più importante costruire saggiamente il tuo negozio aziendale.

Tuttavia, per avere traffico sul tuo negozio, devi affidarti a tecniche di referenziazione (SEO). L'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) è una tattica che migliora il posizionamento della tua azienda sui motori di ricerca più popolari come Google. Per avere un impatto sul pubblico chiave, dovrai posizionarti bene per parole chiave e frasi chiave specifiche, aumentando così il traffico verso il tuo sito web aziendale e altre risorse digitali.

Inoltre, devi scommettere sul contenuto delle tue pubblicazioni. Il contenuto è il carburante che alimenta le relazioni pubbliche integrate e marketing digitale. Per aumentare il profilo del tuo marchio, dovrai fornire un flusso costante di white paper, articoli di contributo, post di blog e altri contenuti ricchi per indirizzare i segmenti di pubblico.

I tuoi social

Le piattaforme di social media sono favolose per mostrare la personalità del tuo marchio. Se il tuo obiettivo è essere considerato un esperto in materia, pubblica articoli scientifici o link a risorse utili. Vuoi mostrare il tuo lato divertente? Scatenati con meme e post "piccoli" relativi al tuo settore o ai tuoi servizi.

Qualunque sia il tuo obiettivo finale di branding, dovresti sempre mostrare il tuo apprezzamento ai tuoi clienti. I social media sono il modo perfetto per farlo. Ripubblica i clienti che ti hanno taggato per mostrare il tuo apprezzamento per aver sparso la voce su di te o pubblica le storie dei clienti che dimostrano il tuo livello di servizio clienti e dedizione alla soddisfazione del cliente.

Una forte presenza in i social media possono aumentare notevolmente il traffico del sito web e migliorare la tua immagine. Puoi reclutare un community manager per aiutarti a migliorare l'immagine del tuo marchio su Internet.

Inoltre, puoi usare strategia di email marketing. In effetti, l'e-mail è un canale prezioso per massimizzare il ROI. Se utilizzata in modo strategico, l'e-mail ti aiuterà a fornire contenuti pertinenti al tuo pubblico di destinazione.

Migliora il tuo marchio offline

Puoi accelerare le tue attività promozionali per fidelizzare i clienti e generare vendite integrando i seguenti canali di marchio, domanda ed eventi:

Concentrati maggiormente sulle pubbliche relazioni

Le pubbliche relazioni diffondono i tuoi messaggi chiave e le notizie aziendali nei blog online, nelle pubblicazioni commerciali e nei media. Posizionando la tua azienda come leader di pensiero e fonte esperta sulle ultime novità e tendenze, le pubbliche relazioni possono migliorare l'immagine del tuo marchio e aumentare la tua consapevolezza. UN esempio semplice e concreto è distribuire i tuoi biglietti da visita quando possibile.

Offri ricompense alla tua comunità

I premi sono più che semplici trofei per la partecipazione. Una solida strategia di premi può aiutarti a creare credibilità con la convalida di terze parti che aiuterà il tuo marchio a distinguersi dal pubblico di destinazione.

I clienti apprezzeranno vedere che i tuoi sforzi di marketing non sono del tutto egoistici e la causa che scegli di supportare probabilmente risuonerà a livello personale con molti, rendendo la loro lealtà ancora più forte.

Sponsorizza eventi nella tua comunità

Scegli eventi e attività nella tua comunità da sponsorizzare. Che si tratti di un festival autunnale o di una conferenza tecnologica, controlla i calendari degli eventi locali per gli eventi a cui desideri associare il tuo marchio. Abbinare eventi seguiti da una comunità positiva ti permette di beneficiare della loro buona reputazione!

Sii il tuo marchio, ovunque tu vada

Per convincere altre persone ad acquistare l'immagine del tuo marchio, devi essere il tuo marchio ovunque tu vada. È importante che il tuo marchio sia coerente su tutti i canali. Che si tratti dell'icona dei tuoi social media, del tuo stile di email marketing o del design del tuo sito web, tutti i canali dovrebbero rientrare nelle tue linee guida.

Avere una migliore esperienza in negozio

Avere una posizione fisica ti dà la possibilità di personificare la personalità del tuo marchio per i clienti in negozio. Anche riprodurre la musica giusta nel tuo negozio influenzerà il modo in cui i clienti percepiscono il tuo marchio!

Scegli con cura l'arredamento, i colori, la musica e persino i profumi. Tutti questi elementi fisici sono take-away mentali e, se fatti bene, faranno tornare le persone per averne di più.

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Sii coerente

Certo, è fantastico consolidare e distribuire l'intera immagine del tuo marchio. Ma, se non incorpori costantemente quella personalità e quei valori in tutti gli aspetti della tua attività a lungo termine, mi dispiace dirlo, ma non servirà a niente. Non lasciarti scoraggiare!

Essere fedele a te stesso e lasciare che i tuoi valori e gusti personali dettino il modo in cui tratti i tuoi clienti e presenti la tua attività renderà molto più facile mantenerla. Un'attenta pianificazione e una riflessione personale in anticipo aiutano a garantire che tu sia autentico fin dall'inizio e a creare un'immagine di marca duratura.

Conclusione

L'immagine del marchio di un'azienda deve essere costantemente mantenuta. Per compiere azioni sempre più rilevanti è fondamentale saper misurare l'immagine del proprio brand e valutare la propria reputazione. È rispetto a queste valutazioni che un'azienda potrà adeguare la propria strategia e condurre efficaci azioni di brand marketing e comunicazione.

L'immagine del tuo marchio avrà un impatto diretto sul tuo successo in diversi modi. Dalla tua capacità di attrarre e mantenere i clienti giusti, la tua capacità di vendere, la tua capacità di diventare visibile per le giuste ragioni, la tua capacità di collaborare con altri marchi e la tua capacità di durare e costruire un'eredità. Ora sai come migliorare l'immagine del marchio della tua azienda.

Se sei un esperto in materia puoi lasciarci la tua esperienza nei commenti. Tuttavia, non posso lasciarti senza presentarti questa formazione premium sulla finanza personale.