Les meilleurs outils de consultation d’entreprises

9 septembre 2021 Par Faustin Djoufouet

Vous souhaitez démarrer cabinet de conseils? Vous souhaitez connaitre les meilleurs outils de consultation d’entreprises? Connaitre en profondeur une entreprise est essentiel pour de nombreuses raisons. Que vous soyez consultant et deviez réaliser une mission, investisseur à la recherche d’opportunités ou tout simplement curieux d’en savoir plus sur une société, disposer d’informations fiables est indispensable.

Heureusement, de nos jours, il existe de nombreux outils en ligne permettant d’accéder facilement aux données clés de millions d’entreprises à travers le monde. Vous pourrez consulter les chiffres d’affaires, effectifs, dirigeants, actionnaires, filiales, marques déposées et bien d’autres données précieuses.

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Dans cet article, découvrez quels sont les meilleurs outils disponibles pour vos recherches sur les entreprises. Mais avant, quels sont les différents types de consultations?

🎯 Les types de consultations pour les entreprises

Les consultants sont des experts dans leur domaine et qui travaillent avec les entreprises en tant que conseillers. Ils aident une entreprise à résoudre des problèmes spécifiques, critiques et complexes, ce qui est souvent intégré à l’optimisation des flux de travail et des projets de l’entreprise, et offre des idées sur la façon de mieux faire les choses.

✔️ Les consultations en stratégie

L’une des formes les plus connues des consultations d’entreprises est le conseil en stratégie. Ici le consultant agit comme le conseiller d’une entreprise dans le sens de l’aider à créer et à suivre un plan stratégique à long terme.

Un tel plan aide à établir la direction que prendra l’entreprise à long terme, afin d’atteindre tous les objectifs stratégiques.

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Les consultants en stratégie travaillent souvent avec divers cadres supérieurs, notamment le PDG, le directeur financier, etc. Tout ceci pour s’assurer que tous les objectifs à long terme, les objectifs financiers, les projets opérationnels et les composants de l’infrastructure informatique s’alignent sur la vision de l’entreprise.

Dans l’ensemble, les consultants en stratégie travaillent pour établir la vision/les objectifs à long terme de l’entreprise. Il aide aussi une entreprise à s’assurer que ces objectifs sont réalisables, rentables et compétitifs sur le marché.

Les grandes entreprises qui sont considérées comme des piliers dans la communauté du conseil en stratégie (au niveau mondial) incluent McKinsey, Bain et Boston Consulting Group, entre autres. Toutefois, si vous n’avez pas assez de moyen pour contacter ces géants, alors vous pouvez nous contacter. Finance de Demain Consulting reste à votre disposition.

✔️Les consultations en affaires, consultations pour entreprises

La consultation affaires est souvent confondue avec d’autres formes de conseil, comme la consultation stratégique.

La consultation d’affaires est une forme de conseil aux entreprises où un spécialiste aide à optimiser le flux de travail interne et le fonctionnement interne de l’entreprise dans son ensemble, notamment :

Hiérarchie : La manière dont une entreprise fonctionne comprend la hiérarchie de la direction et de la direction.

Structure : La structure commerciale d’une entreprise peut être optimisée afin que chaque département travaille à pleine capacité. Un consultant en affaires peut utiliser les données, les statistiques et l’expérience de l’industrie pour suggérer la meilleure structure à adopter pour une entreprise.

Équipes : Un consultant en affaires peut suggérer que plus d’équipes au sein d’un département soient créées ou que certaines équipes soient démantelées. Leur travail peut consister à aider à modifier le fonctionnement des équipes au sein d’une entreprise pour plus d’efficacité.

Workflows/Operations. Un tel consultant peut aider une entreprise à rationaliser ses opérations, ses flux de travail, etc. Il peut également contribuer à l’optimisation des résultats financiers d’une entreprise.

Environnement des affaires. Un consultant en affaires peut aider une entreprise à rédiger un code d’éthique. Il peut également aider une entreprise à faire face aux problèmes intra- ou interdépartementaux liés à l’environnement de travail.

Et plus…

✔️ Consultation financière

L’une des formes de consultations les plus connues est le conseil financier. Un consultant financier travaille souvent avec le directeur financier d’une entreprise pour aider l’entreprise à aligner ses objectifs financiers. Ce travail concerne l’examen des marges bénéficiaires, frais généraux, habitudes de dépenses, retour sur investissement, etc.

De plus, un consultant financier analyse l’ensemble de la position et du portefeuille d’une entreprise. Le but de ce travail est permettre à l’entreprise de déterminer la faisabilité, les coûts d’opportunité de ses projets.

Il existe plusieurs autres aspects auxquels un consultant financier peut aider une entreprise. On a par exemple, les stratégies d’investissements, les taxes, les assurances, les stratégies pour économiser de l’argent, l’expansion sur d’autres marchés, y compris les marges bénéficiaires et la réduction des coûts d’acquisition de clients.

✔️ Les consultations en technologie de l’information et de communication

Les consultants informatiques comprennent une vaste gamme d’experts qui travaillent dans de nombreux domaines différents. En règle générale, les consultants informatiques sont divisés en deux groupes :

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Mise à niveau/changement.

Ces consultants s’occupent de la gestion du changement informatique et travaillent à la modification des systèmes informatiques d’une entreprise. Cela inclut la mise à niveau vers les systèmes cloud, la migration des données, le remplacement des systèmes existants, l’introduction de systèmes technologiques avantageux tels que la technologie Blockchain ou les moteurs d’analyse Big Data, etc.

Non-mise à niveau/Maintenance

D’autres consultants informatiques ne sont, de manière générale, pas associés à la modification de l’infrastructure informatique de l’entreprise en soi. Ils sont généralement embauchés pour optimiser les systèmes existants d’une manière ou d’une autre.

Cela inclut les ingénieurs logiciels amenés à faire un type spécifique de projet de codage, les testeurs de sécurité destinés à s’assurer que les systèmes d’une entreprise ne peuvent pas être piratés.

✔️ Les consultations en management

Les consultations en gestion comprennent un ensemble solide de pratiques dont le but est d’optimiser la façon dont les cadres supérieurs gèrent les équipes, les projets et les départements au quotidien. Il s’agit d’un sous-ensemble très important du travail de conseil car il traite de la façon dont l’entreprise fonctionne de haut en bas.

Les consultants en gestion sont généralement d’anciens cadres supérieurs avec des années d’expérience en gestion. Ils travaillent souvent avec des stratèges internes pour aider à mettre en place un plan détaillé qui définit les objectifs de gestion à long terme.

De plus, les consultants en gestion utilisent souvent des cadres de conseil en gestion robustes et des études de cas pour aider les gestionnaires à mieux connaître les meilleures pratiques de l’industrie et les méthodologies de gestion les plus efficaces.

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L’objectif final d’une consultation en management est d’optimiser les méthodologies de gestion utilisées afin que l’entreprise fonctionne de manière plus efficace.

✔️ Les consultations commerciales

Les consultants commerciaux sont des personnes externes qui peuvent aider une entreprise à optimiser ses tunnels de ventes. Ils peuvent présenter à l’entreprise de nouvelles façons d’optimiser l’ensemble du système de vente/marketing afin de convertir plus de prospects en clients.

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En travaillant avec le directeur commercial, les conseillers commerciaux peuvent offrir un point de vue externe et unique sur la mise en œuvre des tunnels de vente.

✔️ Les consultations en marketing

Comme les consultants commerciaux, les consultants marketing sont des leaders d’opinion et des experts efficaces qui peuvent aider une entreprise à révolutionner radicalement ses systèmes marketing, notamment la mise en œuvre un plan marketing stratégique pour des objectifs à long terme (alignés sur les prévisions de ventes). La création un plan de marketing de contenu et aider à le mettre en œuvre.

✔️ Les consultations de marque

La marque d’une entreprise représente le visage public et la représentation globale de l’entreprise. Elle comprend tout, de son service de relations publiques à la conception, au logo et à l’imagerie visuelle de l’entreprise.

Essentiellement, la marque de l’entreprise est toute représentation symbolique de l’entreprise. L’optimisation de la marque d’une entreprise est tout aussi importante que l’optimisation des processus et des flux de travail de marketing et de vente.

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Un consultant en marque peut aider une entreprise à découvrir de nouvelles façons de présenter les actifs de l’entreprise au public de la manière la plus attrayante et la plus avantageuse possible.

Cela peut inclure la conception de différents logos et éléments visuels, et peut inclure l’utilisation de meilleures pratiques de relations publiques spécifiques pour garantir que la vue publique de l’entreprise est optimale.

✔️ Les consultations juridiques

Les consultants juridiques sont un groupe de consultants qui comprend généralement des avocats avec des années d’expérience. Les cabinets de conseil juridique enverront des experts qui pourront le mieux aider votre entreprise face à un problème juridique particulier.

Les entreprises font également appel à des conseillers juridiques lorsqu’elles ont besoin de conseils sur la manière de traiter certains litiges juridiques ou lorsqu’elles ont besoin d’un expert pour les aider à se conformer aux réglementations légales et gouvernementales.

✔️ Les consultations en relations publiques

Les consultants en relations publiques sont liés aux consultants en marque. La raison est qu’ils aident à créer une meilleure image publique de l’entreprise. Cependant, les consultants en relations publiques se concentrent entièrement sur le travail de relations publiques et non sur la marque globale de l’entreprise.

✔️ Les consultations en implémentation

Le conseil en mise en œuvre est un sous-type de conseil général où un consultant agit comme un quasi-traitant. Les consultants en implémentation aident une entreprise à mettre en œuvre la solution suggérée et offrent des informations détaillées sur la façon de résoudre les problèmes de l’entreprise.

Ils complètent souvent les équipes internes d’une entreprise et viennent à la fois avec des connaissances et expériences pratiques pour la résolution de problèmes spécifiques à l’entreprise.

✔️ Les consultations en investissements

Les consultants en investissements fonctionnent souvent comme un sous-type de consultants financiers. La raison est qu’ils offrent des conseils financiers aux entreprises, mais le font spécifiquement dans le créneau de l’investissement.

Les consultants en investissements aident une entreprise à saisir des opportunités et à économiser des ressources. Contrairement aux consultants financiers, les consultants en investissement ont souvent une spécialité et une expérience dans le conseil en actifs financiers et la banque d’investissement.

✔️ Les consultations spécifiques à la fonction

Les consultants spécifiques à une fonction sont un sous-type de conseil général qui opère dans une variété de domaines différents. Ils se concentrent sur l’aide à une entreprise dans un but particulier, au lieu d’être associés à une industrie ou à un service interne particulier.

🎯 Les outils de consultation

Les outils de consultation d’entreprises sont nombreux, nous allons exploré les meilleurs:

✔️ Outils d’analyse comparative

L’analyse comparative est l’une des premières choses que vous feriez pour les clients. C’est le processus où vous comparez essentiellement votre client à ses concurrents. Les facteurs que vous examinerez comprendront généralement :

  • Coûts de fabrication
  • Temps de cycle de processus
  • Revenus
  • Rotation des employés

Dans le cadre de ce processus, vous pouvez même comparer votre client aux leaders de leur secteur, même s’ils ne sont pas un concurrent direct. Cela serait fait pour voir ce qui est nécessaire pour atteindre un succès absolu à long terme.

Ce n’est pas nécessairement un outil numérique, mais plutôt un processus accepté que tous les consultants d’entreprise doivent apprendre.

Pour vous assurer que votre analyse comparative a vraiment un impact, vous devrez développer un moyen simple d’afficher et de présenter les informations à vos clients.

✔️ Une solution de gestion de la relation client abordable

Un système de gestion de la relation client (SGRC) est essentiel pour le consultant d’entreprise moderne. Un SGRC aide essentiellement à gérer vos activités de marketing et de publicité. En fait, il peut gérer toutes les interactions de vos clients avec votre entreprise.

Il vous permet de tout voir au même endroit – prospects, ventes, où se trouvent les clients en termes d’expérience client. Fondamentalement, il gère votre relation avec les clients.

Lorsqu’il s’agit de générer plus de prospects, de convertir des prospects en clients actifs et de suivre les problèmes des clients, un SGRC est inestimable. Certains des systèmes les plus populaires incluent Zoho , Salesforce et Pipedrive. Faites des recherches et découvrez quelle plate-forme est la meilleure pour gérer vos clients à l’avenir.

✔️ Analyse SWOT

Nous avons déjà évoqué l’analyse comparative. L’analyse SWOT est dans le même domaine que l’un des outils les plus précieux pour les consultants. Cependant, l’analyse SWOT est davantage axée sur une entreprise ou un département dans son ensemble, tandis que l’analyse comparative peut être effectuée pour des processus individuels.

SWOT signifie Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Lorsque vous rencontrez des clients, une première étape importante consiste à demander à l’équipe de direction de participer à une analyse SWOT.

Vous leur demandez de jeter un regard honnête sur leurs points forts et leurs faiblesses. Ils peuvent également identifier les opportunités et les menaces potentielles pour leur entreprise.

Non seulement cela incite vos clients à réfléchir de manière large et stratégique, mais cela vous donne également un aperçu précieux de l’endroit où ils pensent que leur entreprise en est.

A travers nos services, nous proposons des outils d’enquête d’analyse SWOT facilement personnalisables pour rendre ce processus un jeu d’enfant.

✔️ Utiliser un tableau de bord équilibré

Un tableau de bord équilibré est un moyen de mesurer la performance organisationnelle. Le tableau de bord équilibré vous donne un ensemble complet de mesures qui peuvent être suivies et surveillées au fil du temps.

Ceci est particulièrement utile pour mesurer les résultats du travail que vous faites pour remodeler l’orientation stratégique d’un client. Le tableau de bord équilibré peut inclure des mesures telles que :

  • Part de marché
  • Revenu
  • Engagement du personnel
  • Gains
  • Satisfaction du client
  • Qualité

Vous pouvez également associer ces mesures à un autre terme populaire de nos jours, celui de « santé organisationnelle ». Comprendre ces métriques et comment les mesurer à différents moments de votre parcours avec ce client est essentiel pour la croissance stratégique future.

Il vous donne un excellent aperçu de vos succès, qui peut être utilisé comme argument de vente pour les futurs clients. Bref, le tableau de bord vous permet d’avoir une idée sur vos performance extra-financière.

✔️Outils de suivi du temps

Au fur et à mesure que votre activité de conseil se développe, vous passerez beaucoup de temps à passer d’un client à l’autre. Une heure ici à travailler sur les résultats de l’enquête pour l’un, une heure là-bas à rencontrer un autre. Cela peut devenir difficile à suivre et peut créer un cauchemar lorsque vient le temps d’envoyer vos factures.

L’utilisation d’un outil de suivi du temps comme TimeCamp peut être inestimable, surtout si vous travaillez sur un taux horaire. Si vous ne l’êtes pas, des outils comme celui-ci sont toujours utiles pour la planification future de votre entreprise.

Par exemple, si vous avez deux clients, chacun payant le même montant forfaitaire, mais que vous passez 75 % de votre temps sur l’un d’eux, quelque chose cloche. Ces données pourront peut-être vous guider pour facturer différemment à l’avenir, ou cibler votre marketing vers le type de clients qui prendra moins de temps pour le même revenu.

✔️ Enquêtes auprès des employés

Quelle meilleure façon d’avoir une vue pratique sur la façon dont une entreprise va que de demander directement au personnel ? Les gens sur le terrain, pour ainsi dire, ont souvent une bonne idée de la façon dont les choses peuvent être améliorées.

Leur point de vue n’est peut-être pas toujours entendu, mais les sondages auprès des employés offrent une chance de transmettre leurs idées à la direction.

Ce n’est pas seulement dans les questions opérationnelles où le personnel peut être précieux. Le moral du personnel ou l’engagement du personnel est crucial pour le succès d’une entreprise.

Les équipes d’individus très engagées sont connues pour être plus productives et générer plus de profits. Donc, si quelque chose ne va pas bien sur le marché du travail, votre client doit le savoir.

✔️ Logiciel de gestion de projet

Avoir un système de gestion de projet solide en place peut rendre la vie beaucoup plus facile, surtout si votre conseil adopte une approche très collaborative. Que vous ayez simplement besoin d’organiser votre propre équipe, ou même que vous souhaitiez impliquer votre client dans le processus, les outils de gestion de projet peuvent rendre le travail beaucoup plus efficace.

La clé avec un logiciel de conseil aux entreprises comme celui-ci est de mettre les données à la disposition de plusieurs personnes, d’attribuer des tâches en conséquence et de suivre les progrès.

Il existe de nombreux outils, les plus populaires étant Asana , Trello ou Monday.com. Découvrez celui qui vous convient le mieux et prenez le contrôle de vos projets de conseil.

Le travail d’un consultant en affaires est si multiforme que vous aurez du mal à suivre toutes vos tâches. Cependant, avec les meilleurs outils de conseil, vous pouvez vous rendre la vie beaucoup plus facile.

Certains outils de conseil sont essentiels pour obtenir un aperçu de l’entreprise de votre client, tandis que d’autres aident à gérer la vôtre.

✔️ Outils de génération de leads

Il existe de nombreux outils extrêmement utiles pour générer plus de prospects et connaître les coordonnées. Il existe des outils qui peuvent vous aider à trouver des informations détaillées sur les prospects potentiels, à vérifier les adresses e-mail, à tirer parti des profils de réseaux sociaux, à affiner un marché, à segmenter les prospects et à créer des campagnes par e-mail très ciblées.

L’automatisation des e-mails aux clients cibles potentiels permet de gagner du temps. La technologie est maintenant disponible pour le faire très efficacement à faible coût et avec un retour sur investissement élevé.

🎯 Conclusion

En somme, que votre objectif soit d’obtenir une vue d’ensemble ou au contraire une analyse très détaillée d’une entreprise, il existe des outils adaptés. Les solutions présentées dans cet article comme Orbis, Manageo, Diane ou encore Societe.com répondront à la plupart de vos besoins d’informations.

Chacun possède ses forces : richesse de données, puissance d’analyse financière, ergonomie, formats d’export, intégration de sources officielles etc. Identifiez bien vos priorités avant de choisir la solution la plus pertinente.

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Bien sûr, aucun outil ne remplacera totalement le travail d’enquête de terrain, les entretiens et l’expertise métier. Mais ils offrent une base solide pour démarrer vos recherches et vous font gagner un temps précieux.

Alors n’hésitez plus à explorer ces différentes plateformes pour votre prochaine mission de conseil, levée de fonds ou projet nécessitant une connaissance approfondie d’une entreprise cible. Armé de ces outils, vous disposerez d’informations stratégiques pour réussir !

Toutefois, voici une formation premium qui vous permet d’avoir un taux de conversion explosif des prospects sur votre boutique en ligne.

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