فيما يلي فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

من المستحيل إنكار أهمية الشبكات الاجتماعية أو مدى ضرورة التواجد ، على المستويين الشخصي والمهني. في هذا المقال ، أوضح لك فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لعملك وأي منها يجب استخدامه وفقًا لاحتياجات كل عمل. تابع القراءة!

ولكن قبل ذلك ، إذا كنت ترغب في كسب المال باستخدام 1XBET دون استثمار ، اضغط هنا لعمل حساب لك والاستفادة من 50،000 فرنك أفريقي للبدء. الرمز الترويجي: argent2035

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي لعملك

الشبكات الاجتماعية موجودة بالفعل جزء من حياتنا اليومية. هذه هي المنصات الأكثر استخدامًا. لقد تطوروا بطريقة لم يغيروا فقط الطريقة التي نتواصل بها مع بعضنا البعض ، ولكن أيضًا الطريقة التي نؤدي بها أعمالنا.

لهذا السبب، كل 30 يونيو، يتم الاحتفال باليوم العالمي لوسائل التواصل الاجتماعي بهدف جعله أداة تتيح لسكان العالم التواصل بشكل أفضل وأفضل ، بالإضافة إلى وسيلة للبقاء على اطلاع من خلال الإنترنت.

مقالة تقرأ: كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook

بالنسبة لأي شركة مترددة في الانضمام إلى القناة عبر الإنترنت ، فاحرص على ملاحظة فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال:

زيادة وضوح عملك

أول مزايا الشبكات الاجتماعية لعملك هو ظهورها. إذا كان المستهلكون لا يعرفون شيئًا عن شركة ، فمن المستحيل عليهم شراء منتجك. تساعد الشبكات الاجتماعية على زيادة ظهور الشركات بين الجمهور المستهدف ، مما يسمح لها بالوصول إلى جمهور أوسع واستثمار وقت وجهد أقل.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد إنشاء ملف تعريف تجاري على الشبكات الاجتماعية الرئيسية أمرًا مجانيًا وسهلاً ، على الرغم من أنه يجب أن يتم ذلك دائمًا بعد استراتيجية النشر والخطة.

شجع التفاعل في مجتمع شركتك

الفائدة الثانية للشبكات الاجتماعية لعملك هي تشجيع التفاعلات. يمكن أن تنتهي الرسالة التي تبدو بسيطة في نهاية المطاف بتعزيز محادثة بين المستخدمين.

يمكن إنشاء مساحات للنقاش والنقاش بين جماهير العلامة التجارية ، مما يسمح بتفاعل أفضل. توفر وسائل التواصل الاجتماعي الفرصة لفتح منتدى مناقشة للتفاعل الفوري وبناء العلاقات والاحتفاظ بالعملاء.

حل بعض المشاكل وأجب عن الشكوك

لقد كسرت المنصات الاجتماعية الحواجز بين الشركات وعملائها. الآن ، بدلاً من الاتصال برقم هاتف خدمة العملاء ، يتصل العديد من المستهلكين مباشرةً عبر الشبكات الاجتماعية لتوضيح الشكوك المحتملة.

مقالة تقرأ: كيف تحقق أقصى استفادة من وقتك على Facebook في عام 2021؟

إنها قناة جديدة غير رسمية حيث يمكنك الاستجابة بسرعة إلى حد ما وحل المشكلات التي قد تنشأ بين العملاء. علاوة على ذلك ، من الممكن أيضًا الحصول على تعليقات من المشترين ومعرفة نقاط القوة والضعف في منتجك أو شركتك.

تنقل الشبكات الاجتماعية السلطة

يطالب المستخدمون بشكل متزايد بالشركات التي يشترون منها. قبل اتخاذ القرار ، يقومون عادةً بإجراء بحث سريع لتصفح الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

إن إنشاء ملفات تعريف قوية يتم تحديثها بشكل متكرر والتي تقدم محتوى جذابًا سيبني سلطة علامتك التجارية ويضمن حصولها على انطباع أول جيد، مما يثبت أن العمل جدير بالثقة ومعروف وودود.

تظهر الشبكات الاجتماعية علامتك التجارية وشخصيتك

اليوم ، تتميز الشركات ب شخصيتهم. لا يريد المستهلكون المنظمات التي تنشر محتوى أعمال بسيطًا. الشبكات الاجتماعية هي قناة جيدة للترويج لشخصية العلامات التجارية.

مقالة تقرأ: إليك سبب وجوب أن يكون عملك على الإنترنت

في حين أنه من المهم أن تكون لطيفًا ومتعاطفًا مع جمهورك ، إلا أنه من الضروري أيضًا العثور على نغمة وموقف يحددان علامتك التجارية. المشتركين يريدون أن يروا "اشخاص حقيقيون" خلف ملفاتهم الاجتماعية.

تسمح لك الشبكات الاجتماعية بالتعلم من منافسيك

جميع ملفات تعريف الأعمال مفتوحة بشكل عام للجمهور ، مما يوفر فرصة لفهم المنافسين بشكل أفضل والاستراتيجيات التي يستخدمونها لجذب العملاء.

مقالة تقرأ: ما هو مدير المجتمع وكيف أصبح واحدًا؟

بعد تحليل الملفات الشخصية المختلفة ، من نبرتها إلى التفاعلات المختلفة ، يمكنك دمج ما يبدو أكثر فاعلية بالنسبة لك في استراتيجيتك.

تعرف على عادات الشراء لعملائك والاتجاهات الجديدة

الشبكات الاجتماعية مفتوحة للجميع ، مما يمنح الشركات القدرة على تتبع أنشطة المستهلكين أو الجمهور المحتمل.

هذا مفيد بشكل خاص للمسوقين لأنه يساعدهم على أن يكونوا أكثر دراية ومعرفة ما يعجبهم أو يكرهون أو اهتماماتهم. ستؤدي معرفة هذه المعلومات إلى تسهيل تصميم محتوى الصفحة وتحسين استراتيجيات التسويق الرقمي لجذب العملاء المناسبين وتلبية احتياجاتهم.

تقصير العائد على استثماراتك

وأخيرًا، هناك ميزة أخرى للشبكات الاجتماعية لعملك وهي أنها تزيد من العائد على استثماراتك. يمكن أن يساعد التسويق والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة عائد استثمارك.

والسبب هو أن تكلفة الإعلان على هذه المنصات منخفضة بشكل عام مقارنة بالأوضاع التقليدية. باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنك الوصول إلى مئات أو حتى آلاف الأشخاص فقط من خلال معرفة كيفية تقسيم الإعلانات.

أنها تسمح لك بجذب المشترين المحتملين مع الاحتفاظ بالعملاء.

ما هي الشبكات الاجتماعية التي يجب عليك اختيارها بعد ذلك؟

كما رأينا ، فإن مزايا الشبكات الاجتماعية للشركات متعددة. كل شبكة من هذه الشبكات لها وظيفة والشيء المثير للاهتمام هو بالتحديد الاستفادة منها.

مقالة تقرأ: أدوار روبوتات المحادثة في إدارة الأعمال التجارية عبر الإنترنت

نعم ، بالطبع ، يجب أن نستخدم بل ونستغل كل الإمكانيات التي توفرها لنا الشبكات الاجتماعية. ولكن إذا كان ما نريده هو الاستمتاع بها ، فيجب أن نفكر في كيفية استخدام كل منهم وما الغرض منه.

لهذا السبب ، قمنا بإعداد قائمة بالشبكات الاجتماعية من أجلك:

فيس بوك

Facebook هو الشبكة الاجتماعية بامتياز لأنه يضم ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا. يسمح لك بإعطاء رؤية لشركتك وتوزيع المحتوى الخاص بك.

➡️ نعم ، يجب عليك استخدامه. لاكتساب الشهرة ، لأن هذا على الأرجح هو المكان الذي ستصل فيه إلى المزيد من الأشخاص. من المهم التفريق ليس بين إنشاء ملف تعريف للاستخدام الشخصي ولكن بين صفحة أعمال.

هو لا ينصح بالنشر دون رقابة، لأنه إذا كان المحتوى الخاص بك غير مثير للاهتمام أو يتداخل مع الجدران والخلاصات ، فسيخفي المستخدمون مشاركاتك أو يتوقفون عن الاهتمام بك.

زيارة موقعنا صفحة الفيسبوكوالاشتراك

لينكدان

إنها شبكة اجتماعية احترافية ، إنها شبكات في أنقى صورها. ضروري للغاية للحصول على المعلومات ومشاركتها ، بالإضافة إلى جهات الاتصال المهنية والمهنية.

➡️ نعم ، يجب عليك استخدامه: لتوليد أوجه التآزر وإيجاد الفرص وتوسيع شبكاتك المهنية. كما هو الحال مع Facebook ، من المهم التمييز بين إنشاء ملف تعريف شخصي من صفحة كشركة.

➡ لا يستحب: أن يروي حياته. مشاكل شخصية ، في مكان آخر. على LinkedIn ، يتم التركيز بشكل مطلق على العمل ، وهناك شبكات اجتماعية أخرى تحظى فيها حكاياتنا بمكانة أفضل.

انستغرام

إنها شبكة تعتمد على الصور المشتركة من قبل المستخدمين. على الرغم من زيادة استخدام مقاطع الفيديو والقصص ، إلا أن نجاحها الكبير يرجع أساسًا إلى عوامل التصفية الخاصة بها ، والتي بفضلها يمكن تعديل الصور بسهولة. حاليًا ، يمكنك أيضًا نشر البكرات.

➡️ إذا كان عليك استخدامه. لأن المحللين يعتبرونها الأداة المرئية ذات الإمكانات الأكبر للشركات. لديها بالفعل ما يقرب من 800 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم.

➡️ غير مستحسن. إذا لم يكن المحتوى الخاص بك "جميلًا" أو لامعًا ، فلن تنجح إذا استخدمته لنشر معلومات مملة أو "قبيحة". ولا تفرط في استخدام المرشحات ، ففي هذه المرحلة يمكن التعرف عليها بشكل كبير والفائض مزيف.

تيك توك

TikTok هي الشبكة الاجتماعية العصرية. لديها بالفعل 800 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم. كان التطبيق الأكثر تنزيلًا في مارس 2020 مع أكثر من 115,2 مليون عملية تثبيت. يتكون من إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لمشاركتها ويسمح لك بنشر وإنشاء محتوى من 3 إلى 60 ثانية.

➡️ نعم يجب استخدامه. إنها منصة جيدة لإنشاء محتوى إبداعي دون الحاجة إلى إنتاج كبير وراءه. يعد هذا أمرًا ضروريًا إذا كان جمهورك صغيرًا ، لأنه ليس شبكة اجتماعية مفضلة لكبار السن.

علاوة على ذلك ، فإنه يوفر أيضًا إمكانية استخدام إعلانات TikTok للوصول بشكل ملحوظ ، وهي ميزة أخرى لاستخدام الشبكات الاجتماعية للشركات.

➡️ لا ينصح بهذا إذا لم يكن جمهورك من الشباب. لا ينصح به ، لأنه ربما يكون على منصات أخرى. إذا كانت العلامة التجارية رسمية وكان الإبداع محدودًا ، فمن الأفضل ألا تكون كذلك.

بينتيريست

يسمح للمستخدمين بالبحث عن الصور (ومقاطع الفيديو) ومشاركتها وتنظيمها وفقًا لأذواقهم ، عن طريق تنزيلها أو إضافتها من موقع ويب. يتم تنظيم كل هذا من خلال "دبابيس"أو الجداول الموضوعية.

➡️ نعم ، يجب أن تستخدمه ، إذا كان عملك مرئيًا جدًا (أزياء ، تصميم ، فن) لعرضه. إنه عرض جيد للمنتجات أو الخدمات. إذا كنت ترغب في مشاركة الصور الشيقة ومشاهدتها على المستوى الشخصي ، فهذا أيضًا مكان جيد.

مقالة تقرأ: 13 نصيحة لكسب المزيد من المتابعين على موقع Pinterest

➡️ غير مستحسن: استخدمه فقط "لإعادة صياغة" ما ينشره المستخدمون الآخرون (لأنه سيزعج) ، أو للإعلان عن منتجاتك بشكل مفرط ، مع التركيز فقط على ذلك (لأن هذا سيؤدي إلى الرفض).

زيارة موقعنا صفحة بينتيريست المهنية

تويتر

شبكة اجتماعية للمدونات الصغيرة ، ملكة الهاشتاج للتركيز على الموضوعات وتوجيه المحادثات. تقليديا كان يدعم 140 حرفًا ، على الرغم من أنه قبل بضع سنوات قاموا بتمديده إلى 280. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر لك إمكانية عمل "سلاسل محادثات" من المحادثات.

➡️ نعم ، يجب عليك استخدام هذا: إذا كنت تعرف كيفية تلخيص الأفكار أو المعلومات ذات الصلة في مساحة صغيرة ، فهذه هي الطريقة الحقيقية لجذب المشتركين. من المحتمل أن يتمكن من وضع الشركة كمرجع في مجال خبرته.

➡️ لا ينصح: امزج التغريدات الشخصية والمهنية (من الأفضل أن يكون لديك حساب لكل شيء) أو ، إذا أمكن ، أتمتة المنشورات من شبكة اجتماعية أخرى (يمكن أن تكون ملحوظة للغاية).

ومع ذلك ، إليك تدريب يتيح لك الحصول عليه معدل تحويل هائل في متجرك عبر الإنترنت. إنه ارتباط تابع.

ما رأيك في هذه المقالة حول فوائد الشبكات الاجتماعية في مجال الأعمال؟ اترك تعليقاتك وشارك!